Octobre 2025 : plus de 40 nouveautés sur la plateforme Cerca

octobre suivi terrain plateforme pour réseaux multi-implantés

Octobre 2025 : plus de 40 nouveautés sur la plateforme Cerca

Plus de 40 évolutions déployées pour une collaboration terrain encore plus fluide

Chaque mois, la plateforme collaborative Cerca évolue pour répondre aux besoins des réseaux multi-implantés : franchise, retail, succursales ou coopératives.
En octobre, plus de 40 nouveautés et améliorations ont été déployées, avec un objectif clair : rendre le pilotage du terrain encore plus simple, visuel et collaboratif.

Focus sur trois évolutions clés qui facilitent le suivi des visites, la gestion des actions et l’analyse de la performance réseau.

1. Un meilleur pilotage des visites terrain

En octobre, le suivi des visites devient plus simple et plus lisible grâce à un nouveau filtre “animateur” intégré au calendrier.
Cette fonctionnalité permet d’afficher uniquement les visites planifiées pour un ou plusieurs animateurs, afin de :

  • Planifier les déplacements plus efficacement,

  • Équilibrer la charge de travail entre les membres de l’équipe,

  • Et garder une vision claire de l’activité sur le terrain.

Cette amélioration offre une vue d’ensemble instantanée sur les tournées terrain et facilite la répartition des priorités entre animateurs.

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2. Un suivi d’actions plus fluide et collaboratif

Le module de suivi des actions franchit une nouvelle étape vers la collaboration intégrée.
Les utilisateurs peuvent désormais identifier d’un coup d’œil les priorités grâce à un code couleur visuel :

  • Rouge pour les actions en retard,

  • Orange pour celles à réaliser dans la journée.

Mais surtout, la nouvelle interface d’échange intégrée permet de commenter chaque action directement sur la plateforme.
Les franchisés peuvent poser leurs questions, les animateurs y répondre, et toutes les discussions restent centralisées au même endroit.

Cette évolution met fin aux échanges dispersés par e-mail et permet un suivi d’audit plus fluide, réactif et traçable, du terrain jusqu’au siège.

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3. Une lecture instantanée de la performance réseau

Les statistiques réseau gagnent en clarté.
Chaque implantation affiche désormais ses indicateurs de performance selon un code couleur visuel (vert, jaune, orange, rouge, noir), correspondant à ses niveaux de performance.

Cette approche visuelle permet de :

  • Repérer en un coup d’œil les implantations à accompagner,

  • Valoriser celles qui performent,

  • Et suivre l’évolution globale du réseau à partir d’une lecture simplifiée.

En centralisant la donnée et en la rendant plus accessible, Cerca facilite le pilotage global des réseaux multi-sites.

Et bien plus encore

Outre ces trois évolutions majeures, plusieurs optimisations ont également été déployées en octobre :

  • Affichage direct des pièces jointes dans les échanges implantation,

  • Recherche par mots-clés dans les modèles de plan d’action,

  • Conservation des rappels lors de la duplication d’événements,

  • Et de nombreuses améliorations de confort d’utilisation.

Une plateforme qui évolue avec ses utilisateurs

Chaque mois, les retours des enseignes utilisatrices alimentent la feuille de route produit de Cerca.
Cette approche collaborative permet de faire évoluer la plateforme au rythme des besoins du terrain, tout en conservant un objectif constant :
simplifier le pilotage des réseaux et renforcer la collaboration entre siège et implantations.

Cerca poursuit sa mission : offrir à chaque réseau multi-implanté un outil unique pour suivre, analyser et animer sa performance.