{"id":13038,"date":"2021-05-06T17:27:10","date_gmt":"2021-05-06T15:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/franchiseoncloud.fr\/?p=13038"},"modified":"2025-11-13T11:34:47","modified_gmt":"2025-11-13T10:34:47","slug":"fonctionnalite-echange","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cerca.io\/es\/funcionalidad-de-intercambio\/","title":{"rendered":"Una funci\u00f3n que no querr\u00e1 perderse: \"Seguimiento de intercambios\"."},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"13038\" class=\"elementor elementor-13038\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-73ddfd81 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"73ddfd81\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-74196ac8\" data-id=\"74196ac8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44f9aaa elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"44f9aaa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2049\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-21088\" alt=\"software de gesti\u00f3n de franquicias\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20.png 2049w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20-300x105.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20-1024x360.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20-768x270.png 768w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20-1536x540.png 1536w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ES_Visuel-article-20-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 2049px) 100vw, 2049px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-744012d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"744012d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00bfEst\u00e1s cansado de anotar tus intercambios con tus franquiciados (llamadas, correos, reuniones) en un trozo de papel que no volver\u00e1s a encontrar en unos minutos? \u00bfTe resulta dif\u00edcil medir la frecuencia de los contactos entre un franquiciado y la sede?<\/p><p class=\"translation-block\"><strong>Cerca, antes Franchise On Cloud, te facilita la vida con su nueva funcionalidad \u201cSeguimiento de intercambios\u201d<\/strong> disponible en tu plataforma (y pr\u00f3ximamente en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil). Guarda un registro de las llamadas m\u00e1s importantes en menos de 10 segundos para ti\u2026 y para todos tus compa\u00f1eros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b27156d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b27156d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPero c\u00f3mo funciona?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e379cb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e379cb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Acabas de hacer una llamada telef\u00f3nica y quieres tener un registro escrito. Solo tienes que hacer clic en el primer bot\u00f3n en la parte superior de tu plataforma, el m\u00e1s a la izquierda.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/community.franchiseoncloud.fr\/extranet\/document\/get\/60936f024213495a0343f87a\" alt=\"Fonctionnalit\u00e9s - Emplacement bouton suivi des appels\" width=\"676\" height=\"116\" \/><\/p><p>Una vez hecho esto, aparecer\u00e1 una ventana para registrar este nuevo intercambio.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/community.franchiseoncloud.fr\/extranet\/document\/get\/6077fa24926300277808fe42\" alt=\"Fonctionnalit\u00e9s - Fiche de cr\u00e9ation d'un \u00e9change \" width=\"1747\" height=\"1240\" \/><\/p><p>Para validar este registro, solo tienes que indicar el nombre de la ubicaci\u00f3n, del interlocutor, la fecha, etc. Una vez que la informaci\u00f3n est\u00e9 integrada, haz clic en \u201cCrear un intercambio\u201d.<\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/community.franchiseoncloud.fr\/extranet\/document\/get\/6093709bff5af44b8e0616f0\" alt=\"Fonctionnalit\u00e9s - Fiche de cr\u00e9ation d'un \u00e9change\" width=\"3094\" height=\"1440\" \/><\/p><p>Los distintos intercambios se registrar\u00e1n en la ficha de la ubicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podr\u00e1s comparar las llamadas de las distintas ubicaciones mediante un gr\u00e1fico resumen.<\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/community.franchiseoncloud.fr\/extranet\/document\/get\/6077fab394c8033f76365804\" alt=\"Fonctionnalit\u00e9s Franchise On Cloud\" width=\"1747\" height=\"1240\" \/><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c5e6c4 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20642 elementor-widget-image\" data-id=\"2c5e6c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/cerca.io\/es\/prueba-gratuita-foc-2\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2049\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article.png\" class=\"elementor-animation-bob attachment-full size-full wp-image-20041\" alt=\"franquiciador\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article.png 2049w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article-300x105.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article-1024x360.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article-768x270.png 768w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article-1536x540.png 1536w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES_cta-article-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 2049px) 100vw, 2049px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-425d7b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"425d7b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 te aporta esta funcionalidad?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b73b8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b73b8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Mejor trazabilidad<\/li><li>Una vista gr\u00e1fica de todos los intercambios durante un per\u00edodo determinado.<\/li><li>Transparencia en las comunicaciones<\/li><\/ul><p>\u00bfTe gusta esta funcionalidad? \u00a1Pru\u00e9bala ahora!<\/p><p class=\"translation-block\">Descubre tambi\u00e9n la <span style=\"text-decoration: underline;color: #1284e0\"><a style=\"color: #1284e0;text-decoration: underline\" href=\"https:\/\/cerca.io\/es\/le-fonctionnalite-challenge-disponible-sur-franchise-on-cloud\/\" target=\"_self\">funcionalidad Challenge<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b88f086 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"b88f086\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3e4c1f9\" data-id=\"3e4c1f9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a50115 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a50115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Estos art\u00edculos pueden ser de su inter\u00e9s: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c33def elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-18806 elementor-widget-obfx-posts-grid\" data-id=\"6c33def\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"obfx-posts-grid.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"obfx-grid\"><div class=\"obfx-grid-container obfx-grid-mobile-1 obfx-grid-desktop-2\"><div class=\"obfx-grid-wrapper\"><article class=\"obfx-grid-col\"><div class=\"obfx-grid-col-image\" ><a href=\"https:\/\/cerca.io\/es\/desarrollo-de-redes-otacos\/\" title=\"C\u00f3mo O\u2019Tacos estructur\u00f3 su desarrollo en franquicia gracias a Cerca\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1746\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-croissance-exceptionnelle-de-lenseigne-OTacos-Minia-blog.png\" class=\"img-responsive wp-post-image\" alt=\"la croissance exceptionnelle de l&rsquo;enseigne O&rsquo;Tacos &#8211; Minia blog\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-croissance-exceptionnelle-de-lenseigne-OTacos-Minia-blog.png 1746w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-croissance-exceptionnelle-de-lenseigne-OTacos-Minia-blog-300x124.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-croissance-exceptionnelle-de-lenseigne-OTacos-Minia-blog-1024x422.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-croissance-exceptionnelle-de-lenseigne-OTacos-Minia-blog-768x317.png 768w, 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sus objetivos\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1746\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Pourquoi-un-reseau-de-franchise-sur-deux-natteint-pas-ses-objectifs-Minia-blog.png\" class=\"img-responsive wp-post-image\" alt=\"Pourquoi un r\u00e9seau de franchise sur deux n\u2019atteint pas ses objectifs &#8211; Minia blog\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Pourquoi-un-reseau-de-franchise-sur-deux-natteint-pas-ses-objectifs-Minia-blog.png 1746w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Pourquoi-un-reseau-de-franchise-sur-deux-natteint-pas-ses-objectifs-Minia-blog-300x124.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Pourquoi-un-reseau-de-franchise-sur-deux-natteint-pas-ses-objectifs-Minia-blog-1024x422.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Pourquoi-un-reseau-de-franchise-sur-deux-natteint-pas-ses-objectifs-Minia-blog-768x317.png 768w, 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Franchise On Cloud le facilita la vida con su nueva funcionalidad \"Seguimiento de interacciones\" disponible en su plataforma (y pronto en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil). Guarde un registro de las llamadas m\u00e1s importantes en menos de 10 segundos para usted... y todos sus colegas. Pero, \u00bfc\u00f3mo funciona? Acaba de realizar una llamada telef\u00f3nica y quiere tener un registro escrito, solo tiene que hacer clic en el primer bot\u00f3n en la parte superior izquierda de su plataforma. Una vez hecho esto, aparecer\u00e1 una ventana para notificar esta nueva interacci\u00f3n. Para validar este registro, solo tiene que indicar el nombre del establecimiento, el interlocutor, la fecha... Una vez integradas las informaciones, haga clic en \"crear interacci\u00f3n\". Las diferentes interacciones se registrar\u00e1n en la ficha del establecimiento. Tambi\u00e9n podr\u00e1 comparar las llamadas de los establecimientos mediante un gr\u00e1fico resumen. \u00bfQu\u00e9 le aporta esta funcionalidad? Mejor trazabilidad, una visi\u00f3n gr\u00e1fica de todas las interacciones en un per\u00edodo determinado. Transparencia de las comunicaciones. \u00bfLe gusta la funcionalidad? \u00a1Pru\u00e9bela ahora mismo! Descubra tambi\u00e9n la funcionalidad Challenge. Estos art\u00edculos pueden interesarle: \u00bfC\u00f3mo fidelizar a sus franquiciados? Franchise on Cloud - Resumen de nuestro a\u00f1o 2022<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":21089,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[63,103],"tags":[139],"class_list":["post-13038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-fonctionnalites","tag-fr"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13038"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21102,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13038\/revisions\/21102"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cerca.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}