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Cette derni\u00e8re version propose de nouvelles fonctionnalit\u00e9s !<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8838d34 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8838d34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">L\u2019importance des rapports de visite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c54c9ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c54c9ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div dir=\"auto\"><div>Une visite au sein d&rsquo;une implantation, cela se pr\u00e9pare. Il est possible de choisir ou non d&rsquo;informer le franchis\u00e9 de la visite. Il peut \u00eatre utile de le faire afin de programmer le th\u00e8me de cet audit, si une action en particulier a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e. L&rsquo;objectif est que cet audit soit <b>efficace et comple<\/b>t. De fait, l&rsquo;animateur peut pr\u00e9parer en amont son rapport, en s&rsquo;appuyant sur des mod\u00e8les existants et en saisissant des informations dont il dispose d\u00e9j\u00e0.\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div><p>Ces documents sont d\u2019une importance capitale dans la relation entre franchis\u00e9s et franchiseurs. Ce document est essentiel, car les <b>visites font partie des obligations<\/b> de la \u00ab\u00a0t\u00eate de r\u00e9seau\u00a0\u00bb, afin d&rsquo;accompagner le franchis\u00e9 dans le d\u00e9ploiement de son concept. Faisant partie d&rsquo;une obligation, nous recommandons \u00e0 chaque animateur et <i>in fine<\/i>\u00a0le franchiseur de pouvoir <b>prouver chaque passage<\/b>. Ainsi, gr\u00e2ce aux rapports de visite et leurs compte rendus, vous pourrez attester de votre visite et de sa date. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de faire signer ce document au franchis\u00e9.\u00a0<\/p><p>Il est utile \u00e9galement en cas de contentieux avec ce dernier de pouvoir attester sont non-respect du concept ou des actions qui ont pu l&rsquo;impacter.<\/p><p>Le r\u00f4le de l&rsquo;animateur ne se cantonne pas aux visites. Les franchis\u00e9s peuvent le contacter \u00e0 tout moment, au cours de l&rsquo;ann\u00e9e, afin de s&rsquo;appuyer sur son savoir-faire et \u00eatre conforme au concept de l&rsquo;enseigne.<\/p><p>Certains outils implant\u00e9s dans votre plateforme Cerca ex Franchise On Cloud peuvent vous accompagner pour <span style=\"text-decoration: underline; color: #1284e0;\"><a style=\"color: #1284e0; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/outils-communication-microsoft-teams\/\">animer \u00e0 distance votre r\u00e9seau<\/a><\/span>.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b84b25 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b84b25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les mod\u00e8les d'audit de Cerca ex Franchise On Cloud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cef8b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cef8b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div dir=\"auto\"><p>Les nouveaux modules d\u2019audit permettent ainsi de <strong>programmer une visite chez un franchis\u00e9<\/strong> (le calendrier est visible du directeur de r\u00e9seau), de <strong>visualiser le mod\u00e8le<\/strong> de rapport, de <strong>pr\u00e9venir ou non<\/strong> le responsable d\u2019implantation et de<strong> pr\u00e9voir la th\u00e9matique<\/strong> du rapport de visite choisi. Le type de donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s sur le rapport de visite augmente. Il est donc \u00e0 pr\u00e9sent possible d&rsquo;ajouter des donn\u00e9es num\u00e9riques plus simplement et plus rapidement. Ils offrent \u00e9galement la possibilit\u00e9 de <strong>cr\u00e9er des mod\u00e8les de commentaires ou de t\u00e2ches<\/strong> \/ plan d\u2019actions pour gagner du temps lors de la visite. Ils int\u00e8grent une <strong>signature du responsable d\u2019implantation<\/strong>, et surtout, laissent la place aux <strong>commentaires et \u00e9changes<\/strong> entre\u00a0les diff\u00e9rents utilisateurs concern\u00e9s.<\/p><p>Le but est d\u2019<strong>organiser au mieux le dialogue et le suivi des plans d\u2019actions<\/strong> pour au final, <strong>accompagner de mani\u00e8re professionnelle<\/strong> le responsable d\u2019implantation, franchis\u00e9 ou responsable de succursale.<\/p><p><em>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 clients, retrouvez l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des tutoriels dans la <strong>rubrique tutoriels \u00ab ? \u00bb<\/strong> positionn\u00e9e en haut \u00e0 droite de votre plateforme.<\/em><\/p><p><span style=\"color: #1284e0;\"><em style=\"font-family: 'Open Sans'; font-weight: 400;\">Merci encore aux membres de notre Comit\u00e9 Scientifique (personnalit\u00e9s du monde de la Franchise, dirigeants d\u2019enseigne), pour la qualit\u00e9 de leurs r\u00e9flexions et leurs avis qui ont permis ces am\u00e9liorations, et qui ont test\u00e9 la version B\u00e9ta.<\/em><\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-911123d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"911123d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d10a559\" data-id=\"d10a559\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c7ad4d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c7ad4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ces articles peuvent vous int\u00e9resser : <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d234665 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-18806 elementor-widget-obfx-posts-grid\" data-id=\"d234665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"obfx-posts-grid.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"obfx-grid\"><div class=\"obfx-grid-container obfx-grid-mobile-1 obfx-grid-desktop-2\"><div class=\"obfx-grid-wrapper\"><article class=\"obfx-grid-col\"><div class=\"obfx-grid-col-image\" ><a href=\"https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/pilotage-par-l-ecoute\/\" title=\"Le pilotage par l\u2019\u00e9coute : la cl\u00e9 pour faire adh\u00e9rer un r\u00e9seau de franchise\"><img decoding=\"async\" width=\"1746\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog.png\" class=\"img-responsive wp-post-image\" alt=\"Le pilotage par l\u2019\u00e9coute &#8211; Minia blog\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog.png 1746w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog-300x124.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog-1024x422.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog-768x317.png 768w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog-1536x633.png 1536w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Le-pilotage-par-lecoute-Minia-blog-18x7.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1746px) 100vw, 1746px\" \/><\/a><\/div><div class=\"obfx-grid-col-content\">\t\t\t<h2 class=\"entry-title obfx-grid-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/pilotage-par-l-ecoute\/\" title=\"Le pilotage par l\u2019\u00e9coute : la cl\u00e9 pour faire adh\u00e9rer un r\u00e9seau de franchise\">\n\t\t\t\t\tLe pilotage par l\u2019\u00e9coute : la cl\u00e9 pour faire adh\u00e9rer un r\u00e9seau de franchise\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div><\/article><\/div><div class=\"obfx-grid-wrapper\"><article class=\"obfx-grid-col\"><div class=\"obfx-grid-col-image\" ><a href=\"https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/71-nouveautes-2016-decidees-par-nos-clients\/\" title=\"71 % des nouveaut\u00e9s 2016 d\u00e9cid\u00e9es par nos clients\"><img decoding=\"async\" width=\"1747\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia.png\" class=\"img-responsive wp-post-image\" alt=\"nwe-fonctionnit\u00e9-71%-demandes-clients-minia\" srcset=\"https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia.png 1747w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia-300x124.png 300w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia-1024x422.png 1024w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia-768x317.png 768w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia-1536x633.png 1536w, https:\/\/cerca.io\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/nwe-fonctionnite-71-demandes-clients-minia-18x7.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1747px) 100vw, 1747px\" \/><\/a><\/div><div class=\"obfx-grid-col-content\">\t\t\t<h2 class=\"entry-title obfx-grid-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/71-nouveautes-2016-decidees-par-nos-clients\/\" title=\"71 % des nouveaut\u00e9s 2016 d\u00e9cid\u00e9es par nos clients\">\n\t\t\t\t\t71 % des nouveaut\u00e9s 2016 d\u00e9cid\u00e9es par nos clients\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div><\/article><\/div><\/div><!-- .obfx-grid-container --><\/div><!-- .obfx-grid -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>",
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