{ "id": 11427, "date": "2019-06-05T15:55:44", "date_gmt": "2019-06-05T13:55:44", "guid": { "rendered": "http:\/\/test2.franchiseoncloud.fr\/?p=11427" }, "modified": "2025-11-13T11:39:04", "modified_gmt": "2025-11-13T10:39:04", "slug": "extranet-crm-franchise-9-erreurs-a-eviter", "status": "publish", "type": "post", "link": "https:\/\/cerca.io\/fr_fr\/extranet-crm-franchise-9-erreurs-a-eviter\/", "title": { "rendered": "Les 9 erreurs \u00e0 ne pas faire pour mettre en place un CRM ou Extranet Franchise" }, "content": { "rendered": "
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Les 9 erreurs \u00e0 ne pas faire pour mettre en place un CRM ou Extranet Franchise<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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De nombreux chantiers IT ou de mise en place d\u2018outils collaboratifs rencontrent de profondes difficult\u00e9s. <\/em>Au moment o\u00f9 ils sont lanc\u00e9s,\u00a0un tiers d\u2019entre eux est vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec.<\/em><\/p>

L\u2019adoption r\u00e9ussie d\u2019un outil CRM FRANCHISE<\/a><\/span> ou EXTRANET FRANCHISE<\/a><\/span> n\u00e9cessite une m\u00e9thode rigoureuse qui est garante du succ\u00e8s<\/strong>. La r\u00e9ussite de votre projet n\u2019est pas seulement une affaire de technologie<\/strong>. Le facteur humain<\/strong> est essentiel.\u00a0<\/p>

Chez Cerca ex Franchise on Cloud, nous ma\u00eetrisons ces deux aspects de la conduite de projet pour vous garantir une solution fiable <\/strong>et adopt\u00e9e tr\u00e8s rapidement par l\u2019ensemble des acteurs de votre enseigne.<\/p>

L\u2019analyse de ces \u00e9checs r\u00e9v\u00e8le qu\u2019ils ob\u00e9issent \u00e0 des ressorts et \u00e0 des sc\u00e9narios \u00e9trangement similaires.<\/p>

C\u2019est pourquoi Cerca ex Franchise On Cloud vous accompagne dans la mise en place de votre CRM ou Extranet Franchise avec une m\u00e9thode rigoureuse pour que votre projet de CRM Franchise soit un franc succ\u00e8s<\/strong>. On parle plus souvent de software franchise pour pr\u00e9ciser combien est un important l\u2019adoption d\u2019un logiciel de gestion aux fonctions \u00e9largies pour couvrir tous les aspects du m\u00e9tier de franchiseur.\u00a0<\/p>

Mais revenons sur ce type d\u2019erreurs \u00e0 ne pas commettre. Dans la typologie des \u00e9checs<\/a><\/span>, on constate g\u00e9n\u00e9ralement des carences dans le management<\/strong> et la gestion de projet, un manque de clart\u00e9 sur les objectifs et les attendus<\/strong>, une incapacit\u00e9 \u00e0 capter les signaux d\u2019alerte<\/strong> qui pr\u00e9c\u00e8dent toujours l\u2019\u00e9chec, et tr\u00e8s souvent un ent\u00eatement<\/strong> nourri de certitudes \u00e0 poursuivre un projet alors que l\u2019\u00e9chec est de plus en plus \u00e9vident. Il r\u00e9sulte donc de mauvaises d\u00e9cisions<\/strong> de la part des dirigeants.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Voici 9 erreurs, causes de votre \u00e9chec concernant votre transformation digitale et la mise en place de votre extranet ou CRM Franchise :<\/em><\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b01 : Croire que l\u2019on sait piloter un changement parce que l\u2019on pilote des op\u00e9rations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le pilotage du changement est tr\u00e8s diff\u00e9rent du pilotage des op\u00e9rations. Dans le pilotage des op\u00e9rations, on pilote dans un environnement connu, que l\u2019on maitrise.<\/strong> On sait ce qu\u2019il faut mettre en \u0153uvre pour que les choses fonctionnent.<\/p>

En ce qui concerne le pilotage du changement, on est en environnement inconnu, pilote et passager<\/strong>. Une grande partie des actions \u00e0 faire et des obstacles qui se trouvent sur la route se d\u00e9couvrent en avan\u00e7ant. C\u2019est pourquoi les pratiques manag\u00e9riales doivent \u00eatre diff\u00e9rentes. Si vous voulez une analogie, c\u2019est comme dans la conduite automobile. Les op\u00e9rations, c\u2019est comme conduire en ligne droite : on \u00e9carte les obstacles de la route et on acc\u00e9l\u00e8re le plus vite possible.<\/em><\/p>

Les changements, c\u2019est comme conduire en virage. On ralentit \u00e0 un certain moment puis on acc\u00e9l\u00e8re \u00e0 un autre moment. Tout le virage n\u2019est pas connu en entr\u00e9e de virage. Peut-\u00eatre est-il plus serr\u00e9 que l\u2019on aurait pens\u00e9<\/em>\u2026 De nos jours, un cadre doit savoir op\u00e9rer dans les deux contextes, sans quoi il fait peser un risque sur son avenir professionnel et sur la r\u00e9ussite de son activit\u00e9.Tout changement est stopp\u00e9 dans la ligne hi\u00e9rarchique au niveau de celui qui ne sait pas conduire un changement.<\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b02 : Oublier d\u2019\u00eatre un leader<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Croire que les employ\u00e9s suivent naturellement leurs managers est une autre erreur. Les employ\u00e9s suivent naturellement leurs leaders, pas leurs managers.<\/strong>\u00a0Un leader sait donner une vision, une feuille de route et sait motiver et donner envie. Un manager est l\u00e0 pour obtenir des r\u00e9sultats et faire que les r\u00e9sultats soient atteints. Id\u00e9alement, un tr\u00e8s bon manager est aussi un leader, mais ce n\u2019est pas toujours le cas.<\/p>

Dans la conduite du changement, votre aptitude \u00e0 \u00eatre un leader est aussi importante, voire plus importante que votre aptitude \u00e0 \u00eatre un manager.<\/strong>\u00a0Votre position hi\u00e9rarchique ne garantit en aucun cas que vous serez suivi. Si vous en voulez une preuve, regardez comment les citoyens acceptent les d\u00e9cisions prises au plus haut niveau de l\u2019\u00e9tat.<\/p>

Si un chef d\u2019\u00e9tat n\u2019est pas un leader, il ne sera pas suivi.<\/em> Il faut que vous sachiez pr\u00e9senter un changement. Il faut que vous sachiez l\u2019expliquer, donner correctement du sens. Il faut que vous sachiez comment g\u00e9rer les peurs ou les d\u00e9saccords. Il faut que vous sachiez le piloter correctement dans votre zone d\u2019activit\u00e9.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b03 : Aller trop vite ou l\u2019erreur du bon \u00e9l\u00e8ve<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans la conduite du changement, comme dans tout projet, on veut aller vite. C\u2019est naturel. C’est n\u00e9cessaire. Mais l\u2019erreur, en voulant aller vite, c\u2019est d\u2019aller \u00e0 la va-vite.<\/strong> Par exemple : on pr\u00e9sente le projet rapidement, car on n\u2019a pas le temps pour les d\u00e9tails. On b\u00e2cle sa pr\u00e9sentation \u2013 mais on se satisfait de l\u2019avoir faite vite.<\/p>

Ne vous \u00e9tonnez pas d\u2019avoir plus tard, au moment o\u00f9 il faudra se mettre en action, des r\u00e9flexions du type \u00ab je ne vois pas le probl\u00e8me, ce que l\u2019on faisait avant, c\u2019\u00e9tait tr\u00e8s bien \u00bb. Un changement qui se passe bien et aboutit dans les temps d\u00e9marre lentement et acc\u00e9l\u00e8re de plus en plus.<\/p>

D\u00e9marrer sur les chapeaux de roues va vous g\u00e9n\u00e9rer de plus en plus de r\u00e9sistance, et rendre votre travail de plus en plus difficile. Il faut diff\u00e9rencier les points sur lesquels aller vite : la mise en ligne du contenu, des mod\u00e8les de rapports de visite, l\u2019annuaire, les actualit\u00e9s. Bref, un contenu professionnel pour une ouverture qui ne montre pas des ouvertures b\u00e9antes de votre r\u00f4le de franchiseur. D\u2019autres points peuvent n\u00e9cessiter du temps : tester avec quelques franchis\u00e9s test, faire expr\u00e8s de ne pas ouvrir toutes les fonctionnalit\u00e9s en m\u00eame temps, r\u00e9compenser les premiers utilisateurs assidus\u2026<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTestez gratuitement Cerca \u2728<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Erreur n\u00b04 : Croire que manager le changement se r\u00e9sume \u00e0 former et \u00e0 communiquer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lorsqu\u2019on demande \u00e0 des personnes ce que recouvre le management du changement, on entend souvent que c\u2019est un mix entre formation et communication.<\/p>

S\u2019il est vrai que la communication et la formation sont des ingr\u00e9dients vitaux dans la conduite du changement, si vous pensez que cela suffit \u00e0 piloter un changement, vous risquez d\u2019\u00e9chouer.<\/strong> Cela vous force \u00e0 ne travailler qu\u2019avec deux outils, alors qu\u2019il vous faudrait bien plus.<\/p>

Par exemple, lorsque quelqu\u2019un a d\u00e9cid\u00e9 qu\u2019il ne changerait pas, il ne sera g\u00e9n\u00e9ralement pas convaincu simplement avec de la communication et de la formation. Autre exemple, vous pouvez avoir une personne volontaire pour le changement, et bien form\u00e9e qui pourrait \u00e9chouer face aux difficult\u00e9s de la vraie vie provenant d\u2019un syst\u00e8me trop complexe pour elle.<\/p>

L\u00e0 encore, ni la communication, ni la formation ne seront d\u2019une grande aide. En fait, il y a d\u2019autres outils<\/strong> que la communication et la formation ; vous avez notamment la posture manag\u00e9riale, le coaching, les ateliers, l\u2019arrangement des espaces de travail et des temps de partage d\u2019information, la libert\u00e9 laiss\u00e9e de se tromper, la facult\u00e9 de d\u00e9cider sans verrou hi\u00e9rarchique syst\u00e9matique, pour ne citer que quelques-uns.<\/p>

C\u2019est aussi une des raisons pour lesquelles tous les mod\u00e8les uniquement bas\u00e9s sur ces deux activit\u00e9s ont tendance \u00e0 amener des r\u00e9sultats incertains.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b05 : Mettre trop d\u2019attention sur ceux qui r\u00e9sistent le plus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ceux qui r\u00e9sistent le plus sont souvent ceux qui causent le plus de soucis<\/strong>. C\u2019est souvent ceux qui ont acquis un savoir-faire qui assure leur statut et qui ne souhaitent pas l\u2019adoption d\u2019outils partageant la connaissance et qui r\u00e9duisent leur pouvoir.<\/p>

Mais de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, m\u00eame s\u2019ils peuvent avoir un pouvoir de nuisance, ce ne sont pas les plus nombreux. Si votre attention est mobilis\u00e9e sur ceux qui r\u00e9sistent, vous risquez d\u2019ignorer la grande partie de ceux qui acceptent le changement, et de perdre inutilement beaucoup de temps.<\/strong><\/p>

En r\u00e9alit\u00e9, parmi les 7 r\u00e8gles du comportement qu\u2019un responsable du changement doit absolument connaitre, il y en a une qui s\u2019applique ici, et la voici : Il est toujours facile de se mettre en opposition avec sa hi\u00e9rarchie, mais il est bien plus difficile d\u2019\u00eatre en d\u00e9saccord avec \u00e0 ses pairs. Qu\u2019entend-on par-l\u00e0 ? Tout simplement que si l\u2019on observe les organisations, il est tr\u00e8s facile de ne pas \u00eatre d\u2019accord avec \u00ab son chef \u00bb.<\/p>

Il est presque normal de penser que \u00ab la hi\u00e9rarchie en demande trop \u00bb, ou \u00ab qu\u2019elle n\u2019est pas consciente de ce qui se passe \u00bb. Par contre, il est tr\u00e8s difficile de rester en d\u00e9saccord avec ses pairs. Imaginons que pour une raison donn\u00e9e, un grand bureau doive d\u00e9m\u00e9nager d\u2019un b\u00e2timent au b\u00e2timent d\u2019en face. Rien de bien grave, juste une r\u00e9organisation des espaces. Et, disons qu\u2019une des personnes du bureau proteste\u2026 mais que le reste du bureau lui r\u00e9ponde qu\u2019il ne voit pas o\u00f9 est le probl\u00e8me.<\/em> La position est tr\u00e8s difficile \u00e0 tenir, car ce collaborateur n\u2019a pas l\u2019accord de ses pairs, et son attitude ne va pas durer longtemps.<\/strong><\/p>

C\u2019est pourquoi passer trop de temps avec ceux qui r\u00e9sistent le plus est g\u00e9n\u00e9ralement une erreur. Le vrai combat \u00e0 gagner est en r\u00e9alit\u00e9 celui de la majorit\u00e9. La minorit\u00e9 suivra.<\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b06 : Ne pas savoir diminuer l\u2019impression de changement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cet imp\u00e9ratif peut sembler bizarre. Il est souvent le pi\u00e8ge des plus ambitieux, et donc un pi\u00e8ge redoutable.<\/p>

M\u00eame si l\u2019on dit qu\u2019il est difficile de changer, la v\u00e9rit\u00e9 est que la vie est un changement constant. Apr\u00e8s tout, trouvez des choses qui ne changent pas dans la vie\u2026 Tout change tout le temps<\/strong>.<\/p>

Le monde aujourd\u2019hui est diff\u00e9rent d\u2019il y a dix ans. Les lois changent. Les taxes changent. Le mat\u00e9riel s\u2019use et doit \u00eatre remplac\u00e9. Nous vieillissons. Nous d\u00e9m\u00e9nageons. Les enfants naissent et grandissent.<\/p>

Les entreprises se r\u00e9organisent au fur et \u00e0 mesure de leur croissance ou de leur d\u00e9croissance. La technologie redistribue les cartes \u00e9conomiques. Mais chacun consid\u00e8re que certaines choses sont des changements et que d\u2019autres n\u2019en sont pas.<\/strong><\/p>

Pour deux personnes diff\u00e9rentes, une m\u00eame chose sera consid\u00e9r\u00e9e comme un changement par l\u2019une et pour un autre ce sera \u00ab normal \u00bb. Posez-vous la question suivante : vous devez partir pour 3 jours pour un meeting \u00e0 Atlanta<\/em>.<\/p>

Est-ce un grand changement, un petit changement ou la routine pour vous ? Et pour les personnes que vous connaissez dans votre organisation ? Ou pour votre famille ? La notion de changement est donc une notion subjective. C\u2019est pourquoi il est possible d\u2019accentuer ou de diminuer l\u2019impression du changement.<\/p>

Lorsque vous savez comment vous y prendre pour qu\u2019un changement apparaisse comme mineur, vous augmenterez proportionnellement l\u2019acceptation du projet.<\/strong><\/p>

Par contre, si vous ne savez pas vous y prendre, vous pouvez faire ressembler n\u2019importe quel projet, n\u2019importe quelle \u00e9volution comme un changement majeur qui risquera de bouleverser tout le monde.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erreur n\u00b07 : Croire que les raisons r\u00e9elles des r\u00e9sistances vont \u00eatre abord\u00e9es en r\u00e9union<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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C\u2019est tr\u00e8s rarement le cas. Il existe \u00e9videmment des situations o\u00f9 des mensonges ou des v\u00e9rit\u00e9s d\u00e9form\u00e9es peuvent vous \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s. Mais m\u00eame si ceci n\u2019arrive pas, les faits et opinions pr\u00e9sent\u00e9s sont n\u00e9cessairement s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>

En r\u00e9sum\u00e9, vous ne saurez pas tout gr\u00e2ce aux r\u00e9unions.<\/strong><\/p>

En fait, voici une liste de choses qui vous seront rarement transmises dans ce contexte :<\/strong><\/p>

  1. Les difficult\u00e9s personnelles bas\u00e9es sur la crainte de ne pas pouvoir r\u00e9ussir \u00e0 passer le cap du changement demand\u00e9.<\/li>
  2. Les choses que vos collaborateurs pensent que vous connaissez d\u00e9j\u00e0 (apr\u00e8s tout, vous \u00eates un responsable).<\/li>
  3. Tous les obstacles sur lesquels on pense ne pas pouvoir avoir de prise. Dans l\u2019exemple ci-dessus, les personnes du projet pr\u00e9supposaient qu\u2019une application sur tablette ne pouvait \u00eatre que la m\u00eame que celle sur PC.<\/li>
  4. Tous les obstacles r\u00e9els qui emp\u00eacheront le projet de r\u00e9ussir, mais que le terrain n\u2019a pas per\u00e7us \u00e0 cause de la m\u00e9connaissance du projet ou parce qu\u2019ils n\u2019ont pas pens\u00e9 \u00e0 une solution plus globale (comme par exemple de r\u00e9organiser des espaces).<\/li><\/ol>

    Lorsque vous basez votre politique de changement ou vos actions de projet sur ce type de r\u00e9union, vous risquerez de rencontrer plus tard de la r\u00e9sistance sans en comprendre la cause.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Erreur n\u00b08 : Ne pas distinguer les diff\u00e9rents types de r\u00e9sistance au changement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ne pas distinguer les diff\u00e9rentes r\u00e9sistances au changement vous m\u00e8nera la vie dure. <\/strong>Chacune est r\u00e9solue d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente avec ses propres outils. Il y a tout d\u2019abord l\u2019a priori n\u00e9gatif<\/strong>.<\/p>

    C\u2019est la personne qui refuse de regarder et comprendre le changement demand\u00e9, car elle \u201csait\u201d que cela ne fonctionnera pas, car \u00ab ici c\u2019est diff\u00e9rent. \u00bb<\/p>

    Ensuite il y a la personne qui a peur de de l\u2019inconnu<\/strong>, car le changement la fait sortir de sa zone de confort.<\/p>

    Il y a aussi la personne qui refuse le changement<\/strong>, car elle pense sinc\u00e8rement\u2014\u00e0 tort ou \u00e0 raison\u2014qu\u2019il y a un probl\u00e8me dans le projet propos\u00e9.<\/p>

    Enfin vous pouvez trouver la personne qui n\u2019a pas d\u2019a priori, qui a compris et adh\u00e9r\u00e9, mais simplement n\u2019arrive pas \u00e0 mettre en place le changement demand\u00e9<\/strong>.<\/p>

    Il faut donc que vous connaissiez les diff\u00e9rents types de r\u00e9sistance au changement, et sachiez comment r\u00e9soudre chacun des cas.<\/strong>\u00a0Sans cette compr\u00e9hension, vous aurez du mal \u00e0 faire quelque chose d\u2019efficace, ou vous risquez de \u201ccopier\/coller\u201d des mani\u00e8res de faire qui ne sont pas adapt\u00e9es \u00e0 votre contexte.<\/p>

    L\u2019adoption r\u00e9ussie d\u2019un outil CRM FRANCHISE ou EXTRANET FRANCHISE n\u00e9cessite une m\u00e9thode rigoureuse qui est garante du succ\u00e8s<\/strong>.<\/p>

    La r\u00e9ussite de votre projet n\u2019est pas seulement une affaire de technologie. Le facteur humain est essentiel.<\/strong> Chez Cerca ex Franchise On Cloud, nous ma\u00eetrisons ces deux aspects de la conduite de projet pour vous garantir une solution fiable et adopt\u00e9e tr\u00e8s rapidement par l\u2019ensemble des acteurs de votre enseigne.<\/p>

    Avec notre garantie \u00ab success \u00bb, testez Cerca ex Franchise On Cloud durant 30 jours gratuitement et sans engagement<\/a><\/span> (inclus l\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre solution, une \u00e9quipe projet d\u00e9di\u00e9e pour la mise en place de votre plateforme).<\/em><\/p>

    Notre garantie \u00ab success \u00bb<\/a><\/span> est le r\u00e9sultat de 15 ans d\u2019exp\u00e9rience du secteur de la Franchise et du Commerce Associ\u00e9.<\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Erreur n\u00b09 : N\u2019utiliser que le bon sens pour conduire son changement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Dans le management du changement, le bon sens est vital.<\/strong>\u00a0Il n\u2019est pas toujours pr\u00e9sent \u2013 h\u00e9las \u2013 mais il est vital.\u00a0Par contre, il n\u2019est pas suffisant.<\/strong><\/p>

    En effet, le bon sens vous permet des d\u00e9cisions par rapport \u00e0 ce que vous voyez. Pour quelle raison est-il insuffisant ? Parce que la conduite du changement poss\u00e8de une caract\u00e9ristique forte : lorsqu\u2019une \u00e9tape est omise (ou mal faite, ce qui revient au m\u00eame) les effets n\u00e9fastes apparaissent bien plus tard dans le temps<\/strong>.<\/p>

    L\u2019exemple le plus \u00e9vident, est lorsqu\u2019on oublie de s\u2019assurer que le management interm\u00e9diaire a \u00e9t\u00e9 correctement mis dans la boucle. C\u2019est bien plus tard, au moment o\u00f9 on aura besoin de ces relais, que l\u2019on va d\u00e9couvrir qu\u2019il n\u2019y a personne sur qui on pourra r\u00e9ellement s\u2019appuyer. L\u00e0, il sera tr\u00e8s tard pour corriger le tir.<\/p>

    Or, le management du changement, ce n\u2019est pas un sprint. Cela ressemble plut\u00f4t \u00e0 une course de fond, voire \u00e0 un triathlon. Comme dans un triathlon, il y a des phases diff\u00e9rentes qui demandent des actions et des ressources diff\u00e9rentes tout en m\u00e9nageant ses forces.<\/p>

    Le management du changement est un processus\u00a0<\/strong>qui va se d\u00e9rouler dans le temps,\u00a0qui a des phases bien d\u00e9finies durant lesquelles certaines actions pr\u00e9cises doivent \u00eatre faites dans un ordre ad\u00e9quat.<\/strong><\/p>

    Le fait d\u2019avoir un processus est extr\u00eamement important.<\/p>

    Il vous force \u00e0 faire les bonnes actions au bon moment, afin de ne pas provoquer de probl\u00e8mes ult\u00e9rieurs. Si vous construisez votre management du changement sans m\u00e9thode, vous augmentez votre probabilit\u00e9 de d\u00e9couvrir plus tard des difficult\u00e9s sur lesquelles il deviendra bien plus difficile d\u2019agir.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBoostez la performance op\u00e9rationnelle terrain<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Ces articles peuvent vous int\u00e9resser : <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \"structurer-un-reseau-solide-Minia<\/a><\/div>
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tStructurer un r\u00e9seau de franchise : les cl\u00e9s selon votre rythme de croissance\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div><\/article><\/div>
    \"tendances<\/a><\/div>
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t8 tendances consommateurs et r\u00e9seaux sociaux pour 2023\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div><\/article><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>", "protected": false }, "excerpt": { "rendered": "

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