Día: 31 de mayo de 2022

El posicionamiento local se ha convertido en un factor clave para lograr una mayor visibilidad en línea; su objetivo es generar más tráfico hacia tus franquiciados. Nuestro socio Mobilosoft, especialista en marketing digital local, ha recopilado siete consejos para que tu red de franquicias alcance el éxito. 1. Página web: garantiza una imagen de marca coherente para ofrecer una experiencia de cliente óptima. Uno de los objetivos de una red de franquicias es ofrecer una experiencia de cliente similar en todos los puntos de venta franquiciados, ya sean físicos o digitales. Asegura que la imagen de marca sea siempre óptima, utilizando la misma identidad de marca tanto en la web nacional como en las páginas de los franquiciados. Lo ideal, como marca, es integrar en la web nacional una página de «localizador de tiendas» y ofrecer páginas locales asociadas a cada uno de los franquiciados. Esto permite garantizar la coherencia de la imagen de marca (tema, tipografía, logotipo, etc.), así como dar formato a los nombres, horarios, etc., siguiendo el mismo modelo. 2. Página web: integra las particularidades de los franquiciados en sus páginas locales Cada franquiciado tiene sus particularidades, ya sea, evidentemente, la dirección, pero también los horarios o los productos y servicios que ofrece. Aquí tienes 5 recomendaciones: Optimiza las páginas para las búsquedas locales: añade el nombre del barrio, la localidad o la región, en función de la zona de influencia del franquiciado. Esto permitirá que el sitio destaque en los resultados de búsqueda para esos términos, siempre que estén bien estructurados en el esquema de etiquetas estructuradas de la página web. Inserta un mapa interactivo (Google Maps u otro) en cada página local. Esto permite a los usuarios localizar fácilmente el punto de venta. Describe las opciones de accesibilidad (transporte público, carretera, etc.). Añade imágenes del punto de venta, de los productos y del personal. Incluye comentarios de clientes específicos de cada franquiciado. Algunos medios, como Trustpilot, Google, etc., pueden integrarse automáticamente en las páginas del sitio web mediante un complemento. 3. Aprovecha las páginas locales de Google, Facebook, los navegadores GPS y los directorios sectoriales. Crea o reclama las páginas de tus franquiciados en los medios que generan más tráfico: Google (Perfil de empresa), Facebook (Lugares), Bing, navegadores GPS y directorios sectoriales relevantes. Atención: cada plataforma tiene sus propias particularidades a la hora de organizar y vincular las páginas nacionales y locales. Piensa con antelación en cómo estructurar las cuentas y los accesos, tanto para la sede central como para los franquiciados. 👉 Disponer de páginas en estas diferentes plataformas permite a los franquiciados llegar a un público más amplio y ganar visibilidad. 4. Unifica los datos en las diferentes plataformas Una vez creadas o reivindicadas las páginas, asegúrate de que la información que contienen sea coherente en todas las plataformas. Imagina que, entre la página web, Google y Facebook, los horarios de apertura no estén actualizados, sobre todo en un día festivo. El consumidor no sabe en qué información confiar, lo que ralentiza su proceso de compra. 5. Destaca los productos y servicios específicos de cada franquiciado. Los franquiciados, aunque en general ofrecen artículos similares, tienen sus particularidades locales en función de las regiones, las temporadas, etc. Aprovecha las páginas locales de la web, así como Google, Facebook, etc., para promocionarlos. 💡 Es interesante modificar los productos estrella en función de las estaciones y las ocasiones, los eventos y las promociones.  6. Fomenta estrategias de contenido local. Las páginas locales tienen dos objetivos: dar visibilidad gracias al posicionamiento orgánico (SEO) y generar interacción positiva (opiniones de clientes, comentarios, fotos, etc.) para convertir a otros usuarios de Internet. En función del tamaño y la notoriedad de la red, así como de la autoridad en el sector, se pueden aplicar diversas estrategias de comunicación en las páginas locales. 🔍 Atención: cada medio (Google, Facebook, Instagram, etc.) tiene, por supuesto, sus propias particularidades. Por ejemplo: en redes sociales como Facebook o Instagram, etc., el contenido específico sobre las novedades del punto de venta (promociones, eventos, equipos, etc.) genera, de media, nueve veces más interacciones (me gusta, comentarios, compartidos, etc.) que el contenido «de marca» a nivel nacional. 💡 Contenido local, para una audiencia local. 7. Potencia la visibilidad de los franquiciados con los anuncios locales de Google y Facebook. ¿El pequeño extra? Potencia tus publicaciones en Facebook e invierte en campañas locales de Google Ads. Estas campañas están diseñadas específicamente para comerciantes locales que desean promocionar su establecimiento de forma sencilla y con un presupuesto que se adapte a sus necesidades. Esto puede permitir a los franquiciados ganar visibilidad fácilmente en un radio determinado alrededor de su establecimiento. Conclusión sobre el marketing digital local para una franquicia El marketing digital local es una potente herramienta de activación para una red de franquicias que se organice para sacarle partido. Centraliza o descentraliza la gestión diaria entre la sede central y los franquiciados, en función de tus necesidades. Colabora mediante herramientas para gestionar con total tranquilidad una presencia online eficaz. Asegura una comunicación armonizada, centrada en lo local, con el fin de generar más tráfico e ingresos para los franquiciados 🎯 Autor: Mobilosoft; Título del artículo: «Marketing digital local: 7 consejos para destacar como franquicia»; Disponible en el blog de Mobilosoft. Estos artículos pueden interesarte: