DIP

El DIP en franquicia: ¡construir una relación de confianza!

Debe saber que, como franquiciador, debe hacer que su futuro franquiciado firme un DIP, es decir, un documento de información precontractual. ¿Cuáles son sus obligaciones? ¿Cómo puede sacar partido y utilizar este documento para iniciar su relación con el franquiciado sobre una base sólida? ¡Descubre las explicaciones de los expertos de Cerca! ¿Qué es el DIP? El DIP, o documento de información precontractual, se basa en la Ley Doubin, que regula las formas de comercio organizado. Esta ley, que entró en vigor el 31 de diciembre de 1989, permite: al franquiciador garantizar una total transparencia a su candidato sobre los aspectos relativos a su red, y al franquiciado tomar una decisión con pleno conocimiento de causa y firmar su contrato disponiendo de toda la información necesaria. «Toda persona que ponga a disposición de otra persona un nombre comercial, una marca o un rótulo, exigiéndole un compromiso de exclusividad o de cuasiexclusividad para el ejercicio de su actividad, está obligada, antes de la firma de cualquier contrato celebrado en interés común de ambas partes, a facilitar a la otra parte un documento que contenga información veraz, que le permita comprometerse con pleno conocimiento de causa». La ley fue codificada en el año 2000 mediante decretos en el artículo L 330-3 del Código de Comercio. ¿Para qué debe servir el DIP para usted y su futuro franquiciado? El documento de información precontractual le permite presentar la red desde un punto de vista administrativo, financiero, jurídico y contextual. Aporta transparencia a la relación con su franquiciado y le proporciona las indicaciones necesarias para que la firma se produzca con tranquilidad. En él se describe el mercado en el que se posicionará el punto de venta. La lectura del documento precontractual y su firma no comprometen a ninguna de las dos partes. Solo el contrato de franquicia da validez a la relación entre el franquiciador y el franquiciado, así como a sus condiciones.  Deja tiempo a tu futuro franquiciado para que lea el documento y reflexione sobre su compromiso. La más mínima presión que se ejerza podría parecerle ambigua y no jugaría a tu favor. No esperes hasta el último momento para entregárselo y asegúrate de estar disponible para responder a sus posibles preguntas.  El candidato a la franquicia deberá dedicar este tiempo a leer el documento con detenimiento y comprender bien todo lo que implica. Responde con claridad a sus preguntas; así no harás más que reforzar la confianza. Para tranquilizar al candidato, no te limites a facilitar únicamente la información exigida por la ley. Proporcione al futuro franquiciado todo lo que pueda ayudarle a tomar una decisión informada. Complete el documento con los detalles del proyecto previstos en esta fase. Para la redacción de su DIP, puede encargársela al abogado que asesora a su red. De este modo, tendrá la seguridad de que su documento cumple con los requisitos legales. Los expertos en franquicias también pueden ayudarle en esta tarea. Todos los documentos que facilite a su candidato serán, además, una muestra de la seriedad de su marca. ¡Cuídelos bien! Sus obligaciones respecto al DIP como franquiciador La Ley Doubin es clara: el DIP debe recoger toda la información que el franquiciado necesita para tomar su decisión y firmar el contrato de franquicia. Por lo tanto, debe hacérsele llegar en un plazo mínimo legal de 20 días antes de la firma del contrato. Para cumplir con la normativa, el documento precontractual debe incluir una serie de datos, tal y como establece el artículo 1 del Decreto Doubin de 1 de abril de 1991. El DIP debe contener: información sobre la empresa matriz (dirección de la sede social, naturaleza de las actividades, forma jurídica, identidad del o de los directivos, capital social); el número de inscripción en el Registro Mercantil (RCS) o en el Registro de Oficios de la empresa matriz; en su caso, la fecha y el número de inscripción de la marca en el Registro Nacional de Marcas; la domiciliación bancaria de la empresa matriz de la red, limitándose a las cinco principales domiciliaciones; la fecha de constitución de la empresa, una presentación de su evolución y los elementos que acrediten la experiencia del director; la lista de las empresas que forman parte de la red, en particular aquellas vinculadas por el mismo tipo de contrato que el que se propondrá, sus direcciones, la fecha de celebración o renovación de dichos contratos; si la red trabaja con más de 50 empresas, la lista de aquellas que abandonaron la red el año anterior a la firma y el motivo de la rescisión del contrato, así como todos los establecimientos en los que se ofrecen los productos o servicios objeto del contrato; las características del contrato propuesto: su duración, sus condiciones de renovación, rescisión o cesión y el alcance de las exclusividades. El DIP también debe incluir anexos en los que se presenten: las cuentas anuales de los dos últimos ejercicios o los informes elaborados correspondientes a los dos últimos ejercicios. En caso de que no respete los términos de la ley, se expone principalmente a dos sanciones: una multa prevista para las infracciones de 5.ª clase, la anulación del contrato celebrado con el candidato y el restablecimiento de la situación tal y como era antes de la firma del contrato. ¿Cómo puede ayudarte Cerca a poner en marcha el DIP? Cerca es una plataforma web que te permitirá agilizar el proceso de selección de tus candidatos. En cuanto muestren interés, se crea un espacio dedicado al candidato donde podrá consultar todas las etapas y los documentos adjuntos. Para facilitar el proceso, la firma de los documentos, incluido el DIP, puede realizarse directamente en línea. El candidato accede a su espacio, en el que usted habrá depositado los documentos que le conciernen. De este modo, el candidato se siente guiado a lo largo de las etapas y puede acceder a los distintos documentos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. La interfaz propuesta se personaliza según la identidad visual de su marca. De este modo, el futuro franquiciado se sumerge en el universo de su marca desde el inicio del proceso de selección. La redacción de un documento[…]