software de gestión de franquicias

Las 5 características clave de un software de gestión de franquicias

¿Estáis hartos, como franquiciadores, de perder candidatos por descuido, de perder tiempo en microtareas diarias que consumen mucho tiempo pero son imprescindibles, y queréis optimizar vuestra organización interna para desarrollar vuestra red más rápido y con más fuerza? ¿A qué esperáis para utilizar un software de gestión de franquicias? Los programas de gestión clásicos os ofrecen la posibilidad de realizar varias operaciones automáticas con vuestros presupuestos (creación, modificación, archivo…). También os permiten mantener un historial de todos vuestros clientes potenciales. ¡Pero un software de gestión especializado en franquicias como Cerca sube aún más el listón! Gestiona en una misma plataforma la selección de tus candidatos, desde la generación de clientes potenciales hasta la firma del D.I.P., la dinamización de su red, la gestión de las aperturas de sus nuevos puntos de venta, una gestión de pedidos simplificada y centralizada para sus franquiciados, ¡y un sinfín de herramientas que pronto se convertirán en imprescindibles en su día a día! En este artículo, descubre las 5 funcionalidades clave de un software de gestión de franquicias. Selección de tus futuros franquiciados El franquiciador no debe limitarse a atraer a los candidatos, sino que debe buscarlos por diferentes vías: redes sociales, ferias profesionales, campañas publicitarias, prospección, etc. Pero, sobre todo, ¡debe ocuparse de ello! Gestionar toda una lista de candidatos, su avance en el proceso y su grado de interés puede convertirse rápidamente en una tarea que requiere mucho tiempo y resulta poco eficaz si no se optimiza. ¡Por suerte para ti, existen funciones que te permiten reclutar y gestionar con tranquilidad a tus franquiciados! Así, ya no te olvidarás de volver a llamar a un candidato ni correrás el riesgo de perder a un posible futuro franquiciado.  Ahorra un tiempo precioso en el seguimiento de tus candidatos gracias a funcionalidades como: la recuperación automática de clientes potenciales, la configuración de un espacio personalizado para los candidatos, un espacio para el franquiciador que te permita centrarte en tus llamadas de seguimiento y en el seguimiento de los candidatos, la firma electrónica de tus DIP, etc.  La dinamización de su red Para que sus franquiciados quieran permanecer en su red, es necesario que se sientan realizados para que renueven su contrato y, por lo tanto, hay que mimarlos. ¡Y para eso, nada mejor que una buena dinamización de la red! Los coordinadores de red están ahí para servir de enlace entre los franquiciados y la sede central, con el fin de garantizar que todo vaya sobre ruedas. Esta responsabilidad no recae íntegramente sobre sus hombros, sino sobre los del franquiciador, ¡es decir, sobre ti!  Para ayudarte a gestionar tu red, puedes recurrir a una herramienta de gestión de franquicias. Esta te permitirá acceder a varias funcionalidades para agilizar y centralizar el funcionamiento de la red en una única plataforma. En concreto, podrás poner a disposición una base de conocimientos con el manual operativo y diversos documentos imprescindibles para el día a día de un franquiciado, y todo ello en distintos formatos (texto, catálogo interactivo, vídeo, etc.). Podrás unificar tu red compartiendo noticias, información sobre próximos eventos, organizando retos comerciales entre las distintas entidades o incluso realizando encuestas para mejorar ciertos aspectos o saber qué opinan los franquiciados de tu marca.  ¡No olvides lo esencial para garantizar la continuidad de tu red: comunicarte con tus franquiciados, pero también con los coordinadores de la red! La comunicación se simplifica gracias a las funcionalidades que ofrece Cerca, entre las que se incluye la posibilidad de gestionar grupos de trabajo privados o públicos con hilos de discusión, o de compartir informes de visita de forma sencilla a través de la plataforma para mantener el vínculo con la sede central de la red.  Por último, no pierdas de vista uno de tus compromisos como franquiciador. Tienes la obligación de formar a tus franquiciados. ¡Con un software de gestión de franquicias, crear cursos de formación nunca ha sido tan sencillo! ¡Crea cursos de e-learning interactivos (texto, imagen, vídeo) con cuestionarios, pruebas y resultados en línea, y recibe un informe detallado al finalizar la formación de los franquiciados! Descubre el software de gestión de Cerca: control de la apertura de puntos de venta. Abrir diferentes establecimientos con el mismo número de empleados, reducir los plazos de apertura y acelerar el inicio de la actividad, gestionar el avance de las obras o a todas las partes implicadas, tanto internas como externas, son retos a los que se enfrentan todos los franquiciadores. Un software de gestión de franquicias con un módulo de gestión de aperturas y obras para coordinar sus aperturas cambiará de verdad su día a día como franquiciador y le ayudará a alcanzar sus objetivos, abriendo más establecimientos en menos tiempo, ¡pero sobre todo de forma más óptima!  Con el módulo de Cerca, podrás centralizar todas las tareas para gestionar con tranquilidad todas tus aperturas. Con un solo clic, dispondrá de una visión general de todos los proyectos en curso y, a continuación, de los detalles de cada apertura, con la posibilidad de asignar tareas y organizar recordatorios y alertas automáticas en caso de que se superen los plazos previstos. La distribución de tareas puede afectar no solo al personal interno, sino también a colaboradores externos a la marca (artesanos, abogados, arquitectos). También podrás crear plantillas de gestión de proyectos para planificar y orientar el trabajo diario de los equipos, lo que facilitará la organización diaria de los proyectos de apertura y te permitirá no olvidarte de nada en medio del ajetreo. Hay numerosas opciones de configuración disponibles para acercarte lo más posible a la organización perfecta.  Gestión en línea de los pedidos internos de tus puntos de venta ¿Te gustaría centralizar todos los pedidos a los proveedores en una única interfaz de comercio electrónico? Esta es otra de las funcionalidades disponibles con un software de gestión de franquicias. Gracias a esta herramienta, tus puntos de venta pueden realizar pedidos de diferentes productos de marketing (artículos promocionales, prendas de vestir, material de comunicación) u otros (alimentación, material de oficina) en tu propia web de comercio electrónico a distintos proveedores las 24 horas del día. De este modo, ahorras tiempo y ofreces a los franquiciados un servicio de gran valor añadido, proporcionándoles la comodidad de utilizar una única plataforma. Para tu equipo de desarrollo, es una auténtica[…]