La excelencia operativa debe ser su prioridad
El despliegue de su marca o su enseña lo más cerca posible del consumidor a través de numerosas implantaciones exige agilidad en sus intercambios con los equipos de campo, la formalización y la difusión de sus procesos operativos y una gran visibilidad del negocio local y de las demandas futuras.
Un repositorio completo de sus ubicaciones para una visibilidad de 360° del terreno
¿Puede disponer de información actualizada y detallada sobre cada una de sus implantaciones?
Cada departamento de la sede puede recopilar toda la información útil sobre una implantación (jurídica, marketing, seguimiento de trabajos, R.H) con todos los formatos (fotos, texto, fecha, lista, contacto…).
Construya sus propias categorías de campos útiles y dé acceso en lectura y/o escritura a las categorías de usuarios que desee.
Integre todas sus zonas de venta o de exclusividad.
También puede dar acceso a los responsables de implantaciones para modificar ciertos campos.
Un potente sistema de filtrado le permite comparar implantaciones a partir de situaciones idénticas (implantaciones en el centro de la ciudad, menos de un año, proponiendo tal o cual servicio…).
Este referenciador puede conectarse con otras aplicaciones externas para automatizar la puesta al día de páginas Google My Business por ejemplo, páginas de sitios, CRM métiers.
Información dinámica que vive y alimenta la acción
Esta herramienta de referencia alimenta su acción sobre temas importantes.
Defina fácilmente informes sobre fechas o información proporcionada por los colaboradores a cargo de los expedientes (fecha de fianza, trabajos de seguimiento o certificaciones). Edita documentos automáticamente a partir de los datos de las implantaciones o de los colaboradores adjuntos y fírmalos con un clic con la firma electrónica.
Toma nota de los intercambios telefónicos o escritos de los colaboradores de la sede (nombre, contenido) y de los eventos en relación con cada interlocutor del terreno en la ficha de implantación para medir tu presencia colectiva al día a día ante los responsables y colaboradores en contacto de tus clientes.
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Visitas y auditorías eficaces que nos ayuden a avanzar juntos
Detén las auditorías de papel y Excel imposibles de seguir y comparar. No puede comprobar que sus clientes cumplen las normas de su marca. Usted es responsable del incumplimiento de la promesa del cliente. No puedes compilar los datos para compararlos y analizarlos.
Adopta los métodos que garanticen tu éxito y marca la diferencia con tus competidores.
Programe sus visitas y formalice sus auditorías con una aplicación intuitiva que le permite asignar una puntuación, enviar fotos, comentarios privados o públicos, enlaces a la base de conocimiento y una frecuencia de visita obligatoria.
Defina fácilmente planes de acción en relación con sus visitas para resolver rápidamente los fallos detectados en su concepto. Les actions correctives sont clairement affectées aux équipes terrain et équipes siège en conservant une parfaite lisibilité des livrables attendues.
Vous êtes également en mesure de poursuivre facilement la discussion avec les responsables terrain au-delà du constat établi pour un vrai coaching, des progrès mesurables sur la durée et leur permettre de sur-performer.
Analice fácilmente la síntesis de fuerzas y fallos de su terreno de presencia sobre diferentes temáticas observadas para priorizar sus acciones y desplegarlas con eficacia.
Las auditorías disponibles en auto-evaluación permiten a los responsables de terreno apropiarse del control de los puntos de calidad para mejorar y gestionar sus equipos.
Las auditorías disponibles en auto-evaluación permiten a los responsables de terreno apropiarse del control de los puntos de calidad para mejorar y gestionar sus equipos.
Las auditorías disponibles en auto-evaluación permiten a los responsables de terreno apropiarse del control de los puntos de calidad para mejorar y gestionar sus equipos.
Gestión rápida de las solicitudes operativas sobre el terreno mediante la herramienta de emisión de tickets
Los colaboradores en contacto con sus clientes deben ocuparse de gestionar rápidamente sus demandas o reclamaciones: problema de stock, de calidad de envío, de disponibilidad de producto.
Define las categorías de solicitudes activables o no por los distintos usuarios e incorpora toda la información necesaria para su gestión automática o manual a los mejores interlocutores de la tienda.
Define distintos estados para visualizar el tratamiento de la solicitud.
A continuación, las herramientas de análisis proporcionarán toda la sintetización necesaria a los distintos intervinientes.
Gestión de proyectos y tareas sobre el terreno
Sus proyectos requieren una gestión organizada. Desplegar planes estratégicos sobre varias implantaciones, proyectos de reorganización complejos en una zona o gestionar la logística de lanzamiento de un nuevo producto de red en el conjunto de la red requiere herramientas eficaces.
Utilice también la función de campaña de lanzamiento en terreno que afecta a las implantaciones deseadas para recopilar fácilmente la imagen de una puesta en marcha de producto o un merchandising, o incluso el buen tratamiento de una consigna en el conjunto de la red y compruebe rápidamente los errores y las omisiones por zona o implantación.
Preguntas frecuentes
Gestión precisa de su cartera de inmuebles y arrendamientos comerciales con nuestro socio Leasup
Nuestra aplicación te permite recopilar toda la información y documentación sobre el conjunto de tu parque inmobiliario a la vez que organizar los avisos y notificaciones sobre los eventos jurídicos o trabajos a realizar.
La solución de nuestro socio Leasup, totalmente conectada a Cerca, permite una gestión aún más fina de sus oficinas comerciales.
Saisissez vos données et Leasup se charge de calculer les loyers et charges réels selon l’indexation en vigueur et les spécificités de vos contrats (paliers, franchises, abattements …) con identificación inmediata de errores de facturación.
Algunos ejemplos y casos de uso:
- Como controlador de gestión, mis facturas se verifican rápidamente. Controlo la evolución de mis ingresos gracias a los cálculos automáticos y compruebo las renuncias y aprovisiono mis gastos futuros.
- Como profesor, el conjunto de mis datos financieros está desmaterializado. Accedo fácilmente a mis KPI y encuentro rápidamente todos los contactos útiles. Mes baux commerciaux profitent d’une veille juridique continue.
Plus d’infos sur www.leasup.com.
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