Aumente la tasa de conversión de candidatos en un 26%
Obtener leads de candidatos interesados en unirse a su enseña no es suficiente
Debe poder crear un vínculo con ellos lo antes posible y mantener esta interacción durante todo el proceso de integración. Un CRM genérico no puede responder a sus necesidades ni a sus retos de desarrollo
Con Cerca, cada candidato dispone de su propio espacio dedicado donde puede interactuar con usted y sumergirse en su universo de marca desde el inicio de su proyecto empresarial.
También hemos reunido todas las herramientas de marketing y jurídicas complementarias para permitirle ser realmente eficaz en su estrategia de captación
Marque la diferencia con sus competidores utilizando las herramientas que sus candidatos esperan
Un atractivo espacio para candidatos diseñado para teléfonos móviles
El candidato accede a su espacio dedicado de forma sencilla y segura. La ergonomía de este espacio candidato se adapta automáticamente según el modo de conexión elegido, ya sea desde un teléfono móvil o un ordenador
Sus intercambios con él son realmente fluidos gracias al envío de SMS inteligentes que solo requieren un clic para acceder a su espacio candidato
Un área de candidatos para intercambiar y compartir ideas
Muestra de inmediato a los candidatos sus elementos visuales, sus noticias, sus vídeos y los enlaces a sus redes sociales
Sobre todo, le da un acceso progresivo a contenidos sobre su enseña en función de su avance en el recorrido como candidato, al mismo tiempo que le activa nuevas funcionalidades: depósito de documentos, firma de contratos o de reserva de zona, eventos, videoconferencia, cuestionario de candidatura, gestión de proyectos
El hilo de discusión le permite intercambiar por correo electrónico o SMS
Un área candidata que reafirma y demuestra su dominio de los procesos empresariales
Sus candidatos han elegido integrar una enseña para apoyarse en una experiencia profesional
Cada candidato se siente tranquilizado por el rigor y el profesionalismo de su proceso de candidatura, que le garantiza el uso de herramientas eficaces para el éxito de su apertura y el desarrollo diario de su actividad
Recupere todos sus clientes potenciales con la misma herramienta
Todos los leads de candidatos, sin importar su origen, se recuperan en su herramienta Cerca mediante API o parser
Sus contactos procedentes de los medios de franquicia, obtenidos a través de sus campañas de adquisición en Facebook, Instagram o LinkedIn, o gracias a su propio sitio web de marca/enseña, se centralizan en un mismo lugar
Los campos se recuperan y se rellenan automáticamente para ahorrarle un tiempo valioso
Una interfaz para desarrolladores
con múltiples funciones
¿Trabaja solo? ¿En equipo? ¿Gestiona un gran flujo de leads o, por el contrario, tiene dificultades para atraer candidatos?
Cerca le ahorra un tiempo considerable en la gestión de sus leads, cualquiera que sea su situación, con el envío de correos electrónicos en cada etapa, la generación de documentos jurídicos, las firmas electrónicas, la asignación de candidatos a distintos desarrolladores, la búsqueda cartográfica, los intercambios simplificados con los candidatos, la generación de invitaciones, tareas y recordatorios, o la consignación de los intercambios, por ejemplo.
Un panel general muestra todos los candidatos existentes, ofreciendo una visión sintética y operativa de la información esencial
Una ficha detallada recopila todos los datos de cada candidato: respuestas a los cuestionarios, opinión del desarrollador, citas y reuniones realizadas, documentos descargados y enviados de una y otra parte, intercambios de mensajes internos, etapas, etc
Accesible desde cualquier ordenador, se beneficia de información siempre actualizada que le permite concentrarse en sus seguimientos telefónicos y en el seguimiento de los candidatos
Nuestra función de automatización del correo
para mantenerse en contacto con todos sus clientes potenciales
Hemos desarrollado una herramienta interna llamada Smart Automation Flow. Perfectamente integrada con el resto de la solución, permite crear escenarios personalizados de envío de correos electrónicos según el comportamiento de los leads y sus interacciones con sus mensajes: un recordatorio que invita al candidato a concertar una cita con usted, un envío de información en fechas programadas para mantener el interés del candidato, un archivado automático tras un cierto número de recordatorios y la ausencia de conexión o de descarga de sus folletos. Cada correo incluye un enlace al espacio personal del candidato
De este modo, puede concentrarse en los candidatos más interesados sin dejar de lado a aquellos menos comprometidos o menos atentos en ese momento
Informes exhaustivos para analizar sus resultados
y progreso
Gráficos y paneles muestran sus tasas de conversión en cada etapa del proceso de captación, así como sus costos de adquisición y de firma de contrato para cada fuente
El reporting permite identificar mejoras, posibles bloqueos y optimizar su proceso de candidatura
Puede personalizar totalmente su viaje «100% conforme al RGPD».
Personaliza completamente sus etapas en función de su propio recorrido de candidato existente
Para cada etapa, usted decide las acciones que se esperan del candidato, los documentos que se ponen a su disposición, los eventos en los que debe inscribirse, los cuestionarios que debe completar o los documentos que debe entregarle
Esta personalización se realiza en cumplimiento con la normativa RGPD. Nuestra auditoría anual de certificación ISO 9001 verifica la presencia de todas las funcionalidades indispensables para garantizar el cumplimiento del RGPD: notificaciones intrusivas para validar el consentimiento del candidato para el tratamiento de sus datos personales, módulo para el ejercicio de los derechos RGPD, sistema de supresión automática de datos y cuentas de usuario tras la expiración de los plazos previstos, y política de privacidad accesible en cada envío de correo electrónico
Firma electrónica integrada en Cerca
La solución Yousign, líder europeo en firma electrónica, está integrada en nuestra herramienta. Sus candidatos firman sus documentos directamente en su espacio personal de candidato sin necesidad de conectarse a otra plataforma.
La firma electrónica es utilizada por el 86 % de nuestros clientes para el DIP, RZ y contratos, con tres ventajas principales:
- Usted asegura sus documentos. El sello de tiempo garantiza la fecha de la firma y el contenido exacto de los documentos, incluso si son numerosos y voluminosos
- Usted reduce sus costos y acorta los plazos. La firma electrónica de un DIP cuesta aproximadamente 1 euro, mientras que el costo global de una firma en papel supera los 100 euros (impresión, encuadernación, franqueo). El envío y la firma de un documento también pueden realizarse en pocos minutos
- Usted proyecta una imagen moderna de su enseña. La firma electrónica integrada en el espacio candidato es la marca de un proceso normalizado y transmite una imagen de profesionalismo para su enseña en el momento en que el candidato debe comprometerse con usted
Atraiga y convierta un 26% más de candidatos
Ahorre varias horas por semana
en la gestión de sus candidatos
Mejore su tasa de conversión de candidatos en un 26 %
Resolución dos veces
más rápida de los puntos de no calidad