¿Cómo elegir su software de gestión de franquicias?
¿Tienes dudas sobre el desarrollo de tu negocio o sobre la organización y gestión de tu marca? El uso de un software de gestión de franquicias puede resultarte útil. El modelo de franquicia exige que mantengas un contacto permanente con tus franquiciados, al tiempo que les concedes autonomía. Con diferentes herramientas, puede resultar complicado intercambiar información de forma sencilla y rápida. Al utilizar varias herramientas, la información puede perderse y se pierde eficacia, ya que hay que ser capaz de completar y recopilar varios expedientes rápidamente. Del mismo modo, ¿cómo comunicar toda la información a la persona adecuada y asegurarse de que la ha recibido correctamente? Siguiendo la misma lógica, el uso de varias herramientas por parte del franquiciador puede resultar complejo y suponer una pérdida de tiempo, ya que se plantea dónde buscar la información y qué canal de comunicación priorizar. Como habrás comprendido, para no perder ni dinero ni tiempo, es necesario poder centralizar todas las acciones desde un único lugar. ¿Qué solución o soluciones utilizar? ¿Cuáles son las ventajas? Para responder a todas estas preguntas, hay que dar prioridad al uso de un software de gestión de franquicias. Existen dos tipos de software de gestión de franquicias: el denominado «clásico», que se instala en el ordenador al igual que los programas ofimáticos (como la suite Microsoft Office), y y los programas SaaS (Software As A Service), a los que se puede acceder desde cualquier ordenador y que tienen la ventaja de ser fáciles de usar y actualizarse a diario. Este tipo de software no pretende sustituir a sus programas específicos de su negocio, como su sistema de caja registradora, por ejemplo, sino más bien complementarlos y desempeñar un papel central en el seguimiento diario de su actividad y de la de su red de franquiciados. Las ventajas de su uso son numerosas, pero repasemos las principales: Las ventajas: un auténtico ahorro de tiempo. El uso de una solución «todo en uno» con una configuración completa te permitirá ser eficiente y no perder tiempo en el día a día. El envío de correos electrónicos, la transmisión de información o documentos, sus informes de visita, sus informes de gestión… Todo se puede hacer con unos pocos clics desde una única plataforma. Por lo tanto, ya no es necesario multiplicar el número de herramientas. Centralización de tus datos y mejor seguimiento El hecho de utilizar una plataforma como punto de referencia principal es una ventaja, ya que te garantiza un mejor seguimiento: del origen de tus candidatos (de qué fuente proceden), de tus KPI, de tus comunicaciones, de la consulta de tus documentos… El hecho de que todos sus datos estén centralizados también permite cumplir con la normativa legal. De hecho, gracias al seguimiento de las comunicaciones y de los documentos enviados, podrá demostrar el cumplimiento de la normativa en caso de litigio con el franquiciador o en caso de inspección. Ahorros garantizados Por supuesto, los ahorros dependen de la solución que elijas, ya que las tarifas varían más o menos, pudiendo llegar a triplicarse. Sin embargo, la ventaja de utilizar una única plataforma como la de Cerca ex Franchise On Cloud te permitirá llevar un control adecuado de tus gastos y utilizar —y, por tanto, pagar— únicamente lo que te resulte útil. No es necesario utilizar varias herramientas si solo vas a hacer uso de algunas funciones de cada una de ellas. ¿Por qué elegir Cerca ex Franchise On Cloud? Tus objetivos. Tu objetivo es crecer con el menor coste posible y respetando la normativa, y Cerca ex Franchise On Cloud lo ha entendido perfectamente. Con nuestros nueve años de experiencia y como líderes en software de gestión de franquicias, hemos identificado sus retos y no dejamos de desarrollar nuevas funcionalidades para acompañarle en el crecimiento de su negocio y la gestión de su marca. Nuestras soluciones Nuestro software de gestión de franquicias cuenta con más de 250 funcionalidades que os permitirán, tanto a ti como a tus franquiciados, ahorrar tiempo en vuestras interacciones diarias. Por ejemplo, nuestro módulo CRM te permitirá desarrollar tu red de forma automatizada: nos conectamos a sitios web especializados en franquicias para recopilar candidatos interesados en abrir una franquicia. Nuestro módulo de gestión de franquiciados te permitirá crear informes de visita personalizados y establecer planes de acción eficaces para el seguimiento de los franquiciados a través de tus coordinadores. Otras funcionalidades, como las… ¿Tienes necesidades específicas de tu sector que requieran un desarrollo particular? Podrás comentarlo con el equipo de proyecto que se te asignará. Nuestra plataforma colaborativa «todo en uno» 100% web, disponible con una suscripción con todo incluido que abarca las actualizaciones y las novedades. La tarifa se basa en el número de establecimientos y módulos, con un número ilimitado de usuarios. Por último, la interfaz se personaliza en función de sus hábitos y se adapta a su identidad corporativa. La plataforma Cerca ex Franchise On Cloud te permitirá gestionar tu marca con eficacia. Para ofrecerte servicios que se adapten al máximo a tus necesidades, colaboramos con expertos del sector, como la Federación Francesa de Franquicias o Franchise Print. Haz crecer tu franquicia con Cerca ✨ Estos artículos pueden interesarte: 6 indicadores para obtener una visión general de tus informes de visitas. ¡Cerca ha tenido un magnífico comienzo de curso!