Le premier jour d'activité doit être un succès
Rationalisez et accélérez l’ensemble du process d’ouverture pour réduire le délai avant votre premier euro de Chiffre d’Affaires et pour assurer une expérience client optimale dès le premier jour d’activité.
Avec Cerca, les services techniques, les managers locaux et le personnel du siège peuvent gérer les projets de manière proactive et résoudre rapidement les problèmes, tout en partageant les meilleures pratiques et les connaissances essentielles.
Tous les acteurs sont impliqués dans le projet
Le module de gestion de projet permet d’impliquer l’ensemble des acteurs qui font le succès de l’ouverture.
Les différents membres de l’équipe projet doivent valider la réalisation des tâches et missions qui lui sont confiées. Chaque acteur projet est ainsi responsabilisé.
Des droits d’accès multiples encadrent le rôle et le niveau de management attribué aux différents interlocuteurs. Certains collaborateurs ne voient que les tâches qu’ils ont à gérer tandis que d’autres voient l’ensemble des tâches et peuvent agir sur le projet dans son ensemble.
Le fil de discussion pour des échanges en direct
Le fil de discussion permet de centraliser les échanges sur un projet en particulier. Les notifications et/ou mails informent instantanément les collaborateurs concernés d’un point à traiter. Les liens inclus dans ces notifications redirigent automatiquement vers le fil de discussion pour être efficace.
Tous les fichiers et images, plan d’architecte, documents officiels, peuvent être classés au même endroit. Tous ces éléments sont ensuite transférés simplement dans le dossier de l’implantation en activité.
Un paramétrage fin permet de cacher certaines conversations ou de les afficher qu’à partir d’une certain étape du projet.
Avec fil de discussion, les équipes peuvent ainsi résoudre rapidement les problèmes et les obstacles et faire avancer le projet.
Des templates projet pour capitaliser sur votre expérience
Chaque ouverture nécessite la réalisation d’ une même série de tâches effectuées dans un certain ordre.
Vous gagnez à créer des templates pour automatiser vos process sur chaque type d’ouverture et ne rien oublier. Toutes les tâches, leurs délais habituels de réalisation, les collaborateurs assignés, sont automatiquement repris par défaut.
Vous avez ensuite la liberté d’ajouter ou de modifier manuellement une nouvelle tâche pour adapter parfaitement la gestion de projet aux enjeux d’une ouverture.