Former vite, bien et à moindre coût : le challenge des réseaux multi-implantés Dans un réseau multi-implanté, la formation, c’est un peu le nerf de la guerre. Il faut transmettre les bonnes pratiques, garantir une expérience client homogène et surtout, former rapidement les équipes pour accompagner la croissance du réseau. Mais soyons honnêtes, ce n’est[…]
La formation, un casse-tête pour les réseaux multi-implantés ? Vous êtes responsable d’un réseau multi-implanté ? Vous avez sûrement remarqué à quel point il peut être difficile de former vos équipes efficacement. Que ce soit à cause de contenus pas assez engageants, d’outils inadaptés ou de démarches administratives interminables, la formation peut vite devenir un[…]
Dans un réseau multi-implanté, la formation n’est pas un luxe, c’est un levier stratégique. Elle assure la cohérence des pratiques, la montée en compétences des équipes, et garantit une expérience client uniforme, quel que soit le site. Pourtant, former son réseau peut vite devenir un casse-tête : coûts, logistique, suivi… tout semble se compliquer lorsque[…]
La refonte de notre solution Cerca continue de transformer l’expérience utilisateur de nos clients. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter une fonctionnalité clé : les Actualités du réseau. Découvrez comment cette interface modernisée, intuitive et inspirée des réseaux sociaux simplifie la communication d’un réseau multi-implanté. Une édition directe Fini les modifications complexes et les[…]
Beaucoup en parlent, Cerca l’a fait. ✨ L’Intelligence Artificielle générative (IA) débarque sur votre plateforme collaborative préférée. Chatbots, aide à la rédaction de contenu, création accélérée de formations… Tous ces outils sont essentiels, non seulement pour la tête de réseau, mais également pour les responsables et collaborateurs d’implantations au quotidien (rappelons qu’ils sont moins de 10[…]
Nous sommes ravis de vous présenter les dernières avancées de la refonte de notre solution Cerca. Cette semaine, nous mettons en lumière notre base de connaissances, une section essentielle pour tout réseau multi-implanté. Une interface épurée et moderne pour votre base de connaissances Nous avons soigneusement repensé l’interface pour qu’elle soit à la fois moderne[…]
Nous avons des nouvelles excitantes à partager avec vous ! Après le lancement de notre nouvelle application mobile, nous sommes ravis d’annoncer la refonte complète de l’interface de notre solution Cerca. Nous allons progressivement dévoiler cette nouvelle interface Cerca au cours des prochaines semaines en commençant par la customisation de la page d’accueil. Découvrez quelles[…]
Notre nouvelle application mobile pour les réseaux multi-implantés est conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne et intégrée. Que vous soyez sur le terrain ou au bureau, notre solution vous permet de gérer votre réseau de manière efficace et intuitive. En 2024, Cerca révolutionne la gestion des réseaux multi-implantés avec une nouvelle application mobile qui[…]
Ouverture d’une nouvelle implantation, travaux ou mise en place d’un nouvel outil… Vous savez à quel point la gestion de projets au sein d’un réseau de franchise peut être complexe. 😵 Coordination, communication, personnalisation : ces éléments sont essentiels pour garantir le succès de chaque projet et nécessitent des outils de gestion de projet adaptés.[…]
Les rapports de visite jouent un rôle crucial dans la gestion efficace d’un réseau de franchise. Ils permettent de suivre les performances de chaque implantation, d’identifier les tendances et de prendre des mesures pour garantir la qualité et la cohérence de l’ensemble du réseau. Pour obtenir une vue synthétique de vos rapports de visite, il[…]
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