¿Quiere ampliar su red de franquicias? ¿No sabe qué canales utilizar para su contratación? ¿Cuáles son los más eficaces? ¿Qué estrategias debe aplicar? Respondemos a sus preguntas.
Los diferentes canales para la contratación
Hasta hace poco, los canales de contratación eran principalmente los medios especializados y los sitios web especializados, como l’Observatoire de la Franchise o incluso la Toute la Franchise, así como las ferias profesionales de franquicias y emprendimiento. La ventaja de estos sitios web y ferias es que, gracias a su notoriedad, aportan rápidamente un cierto volumen de clientes potenciales. Sin embargo, este año hemos podido comprobar que hay un límite y que, sin la celebración de reuniones profesionales, a algunos les puede resultar difícil reclutar personal. Por eso, las redes sociales pueden ser una ventaja y una herramienta indispensable para su desarrollo.
Algunas cifras clave*
- 28 % de los franceses crean su propia empresa
- 4/10 desean hacerlo en franquicia
* Fuente: 17.ª encuesta anual de la FFF y la Banque Populaire – 2020
Encuentre a sus futuros franquiciados gracias a las redes sociales
Las redes sociales, especialmente LinkedIn, le permiten dirigirse a posibles franquiciados cuyo proyecto aún no ha madurado o que no saben que usted existe. Cuando busca nuevos candidatos para la franquicia, lo que busca ante todo son futuros jefes de empresa con espíritu emprendedor. Para poder atraerlos, es fundamental comunicarse.
Sí, pero ¿sobre qué temas comunicar? Ante todo, hay que destacar quién es usted, promocionar su marca «empleadora», para que se conozca su concepto y su historia. No dude en destacar las historias de éxito de sus franquiciados. También puede publicar una convocatoria de candidaturas directamente desde las redes de su marca.
La ventaja de utilizar las redes sociales también radica en el hecho de poder medir sus resultados y, por lo tanto, su coste, mediante la implementación de herramientas de trazabilidad.
Otra ventaja de las redes sociales es la posibilidad de centrar su búsqueda en una zona geográfica determinada. ¿Busca un franquiciado en la zona de Pau y en un radio de 20 km? Puede anunciarse en las redes sociales solo en la zona que le interesa, lo que, en definitiva, le reportará una mayor eficacia.
Algunas cifras clave
Hemos observado que el coste de un cliente potencial que solicita un formulario de candidatura es de unos 30 euros en Facebook y de 150 euros en LinkedIn (atención, estas medias varían mucho en función del tamaño de la empresa, el sector y la cantidad de aportación necesaria). Sin embargo, LinkedIn, que permite establecer contactos más cualificados, obtiene mejores tasas de conversión más allá de esta primera etapa de contacto. Una cosa es segura. Huye de las agencias que te prometen cifras por adelantado. La clave del éxito está en las pruebas A/B. ¡Prueba! ¡Prueba! ¡Vuelve a probar!
Optimizar el proceso de selección con las herramientas adecuadas
¿Qué hacer una vez que haya captado su atención? Debe elaborar un plan de comunicación adaptado a su sector y a su público objetivo. Es fundamental generar confianza desde el primer momento de la relación.
El propio proceso de selección (el número de etapas, su contenido, los documentos facilitados, el ritmo y la progresión del proceso) influye en gran medida en los resultados.
Cerca ex Franchise On Cloud le ofrece varias funciones esenciales para optimizar su proceso de selección de franquiciados.
Desde el inicio del proceso, el candidato se sumerge en el universo de la marca, gracias, entre otras cosas, a la creación de un guion específico, a la existencia de un espacio personal para el candidato y al respeto de su carta gráfica.
Desde un mismo lugar, podrá encontrar a todos sus candidatos, así como su procedencia, seguir en tiempo real su avance en el proceso e intercambiar documentos con ellos directamente desde la misma plataforma. De este modo, la gestión de la gestión de sus candidatos es así más sencillo y eficaz.
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