Logiciel de gestion de franchise

Comment choisir son logiciel de gestion de franchise ?

Vous vous posez des questions concernant votre développement ou votre organisation et management d’enseigne ? L’utilisation d’un logiciel de gestion de franchise peut vous être utile. Le modèle de franchise veut que vous soyez en contact permanent avec vos franchisés tout en leur laissant de l’autonomie. Avec des outils différents, il peut être complexe d’échanger les informations simplement et rapidement. En utilisant plusieurs outils, l’information peut se perdre, nous manquons d’efficacité car il faut être en mesure de compléter et compiler plusieurs dossiers rapidement. De même, comment communiquer toutes les informations au bon interlocuteur et qu’il les a bien reçues. Dans la même logique, l’utilisation de plusieurs outils pour le franchiseur peut être complexe et significative de perte de temps se demande où chercher l’information, quel canal de communication privilégier. Vous l’aurez compris, afin de ne pas perdre d’argent, ni de temps, il faut pouvoir centraliser toutes les actions à partir d’un même et unique endroit. Quelle(s) solution(s) utiliser ? Quels sont les avantages ? Pour répondre à toutes ces questions, il faut privilégier l’utilisation d’un logiciel de gestion de franchise. Il existe deux types de logiciel de gestion de franchise : Le logiciel dit « classique » qui est installé sur votre ordinateur à l’instar des logiciels de bureautique (comme la suite Microsoft Office)& et les logiciels SaaS (Software As A Service) qui sont disponibles à partir de n’importe quel ordinateur et qui ont l’avantage d’être simple d’utilisation et mis à jour quotidiennement. Ce type de logiciel n’a pas pour vocation de remplacer vos logiciels métiers, comme votre système de caisse par exemple, mais plutôt d’être complémentaire et de jouer un rôle centrale de votre suivi d’activité au quotidien et dans celui de votre réseau de franchisés. concernant son utilisation sont nombreux mais revenons sur les principaux : Les avantages Un véritable gain de temps L’utilisation d’une solution tout-en-un avec un paramétrage complet vous permettra d’être efficace et ne pas perdre de temps au quotidien. L’envoi de mail, la transmission d’informations/ documents, vos rapports de visite, vos reportings… Tout peut se faire en quelques clics depuis une même et unique plateforme. Il n’est donc plus utile de multiplier le nombre d’outils. Centralisation de vos données et meilleur suivi Le fait d’utiliser une plateforme comme principal point d’ancrage est un avantage, car cela vous garanti ainsi un meilleur suivi : de la provenance de vos candidats (de quelle source ils proviennent), de vos KPI, de vos échanges, de la consultation de vos documents… Le fait que toute votre donnée soit centralisée permet également de respecter la conformité juridique. En effet, grâce au suivi des échanges et des documents envoyés, vous pourrez prouver le respect de la réglementation en cas de litige avec le franchiseur ou en cas de contrôle. Économies garanties Bien sûr, les économies sont conditionnées par la solution que vous allez choisir, car les tarifs sont plus ou moins variables, pouvant aller du simple au triple. En revanche, l’avantage d’utiliser une unique plateforme comme celle de Cerca ex Franchise On Cloud vous permettra de suivre correctement vos dépenses et d’utiliser, donc de payer, uniquement ce qui vous ait utile. Il n’est pas nécessaire d’utiliser plusieurs outils si vous ne vous servez que quelques fonctionnalités dans chacun d’entre eux. Pourquoi choisir Cerca ex Franchise On Cloud ?  Vos objectifs Votre objectif étant de se développer à moindre coût tout en respectant la réglementation, Cerca ex Franchise On Cloud l’a bien compris. Forts de nos 9 ans d’expérience et leader des logiciels de gestions de franchise, nous nous sommes saisis de vos enjeux et ne cessons de développer de nouvelles fonctionnalités pour vous accompagner dans le développement de votre activité et le management de votre enseigne. Nos solutions Notre logiciel de gestion de franchise dispose de plus de 250 fonctionnalités pour vous permettre ainsi qu’à vos franchisés de gagner du temps dans vos échanges au quotidien. Par exemple, notre module CRM vous permettra de développer votre réseau de manière automatisée, nous nous connectons aux sites spécialisés de la franchise pour faire remonter les candidats à l’ouverture d’une franchise. Notre module animation permettra de créer des rapports de visite personnalisés et d’établir des plans d’actions efficaces pour le suivi des franchisés via vos animateurs. D’autres fonctionnalités, telles que les, vous avez des spécificités métiers qui demandent un développement particulier ? Vous pourrez en discuter avec l’équipe projet qui vous sera dédiée. Notre plateforme collaborative tout-en-un 100% web, disponible avec un abonnement tout compris comprenant les mises à jour et nouveautés. La tarification est basée sur le nombre d’implantations et de modules avec un nombre d’utilisateurs illimités. Enfin, l’interface est personnalisée en fonction de vos habitudes et respecte votre charte graphique. La plateforme Cerca ex Franchise On Cloud vous permettra de gérer votre enseigne avec efficacité. Afin de vous proposer des services au plus près de vos besoins, nous travaillons en partenariat avec des experts métiers tels que la Fédération Française de la Franchise ou encore Franchise Print. Scalez votre franchise avec Cerca ✨ Ces articles peuvent vous intéresser : 6 indicateurs pour une vue synthétique de vos rapports de visite Cerca a passé une superbe rentrée !

Recrutement candidats

Franchiseurs, quels outils utilisez-vous pour votre recrutement ?

Vous cherchez à développer votre réseau de franchise ? Vous ne savez pas quels canaux utiliser pour votre recrutement ? Lesquels sont les plus efficaces ? Quelles stratégies déployer ? Nous répondons à vos questions. Les différents canaux pour le recrutement Il y a encore peu, les canaux de recrutement étaient principalement les médias spécialisés, les sites spécialisés, comme l’Observatoire de la Franchise ou encore Toute la Franchise, ainsi que les salons professionnels de la franchise et de l’entrepreneuriat. L’avantage de ces sites et salons est qu’ils apportent une certaine volumétrie de prospects rapidement due à leur notoriété. En revanche, cette année, nous avons pu voir qu’il y avait une limite et que sans la tenue des réunions professionnelles, certains pouvaient peiner à recruter. C’est ainsi que les réseaux sociaux peuvent être un atout et un outil indispensable à votre développement. Quelques chiffres clés* 28 % des Français créent leur entreprise 4/10 souhaitent le faire en franchise * Source : 17ᵉ enquête annuelle de la FFF et de la Banque Populaire – 2020 Trouvez vos futurs franchisés grâce aux réseaux sociaux Les réseaux sociaux, notamment LinkedIn, vous permettent de cibler des franchisés potentiels dont le projet n’est pas encore arrivé à maturité ou qui ne se doutent pas que vous existez. Lorsque vous êtes à la recherche de nouveaux candidats à la franchise, vous cherchez avant tout des futurs chefs d’entreprises avec une âme entrepreneuriale.  Afin de pouvoir les attirer, il est primordial de communiquer. Oui, mais sur quels sujets communiquer ? Il faut avant tout mettre en avant qui vous êtes, faire la promotion de votre marque « employeur », que l’on puisse en apprendre sur votre concept, ainsi que son histoire. N’hésitez pas à mettre en avant les success stories de vos franchisés. Vous pouvez également faire un appel à candidatures directement depuis les réseaux de votre enseigne.  L’avantage d’utiliser les réseaux sociaux tient également au fait de pouvoir mesurer leur résultat et donc leur coût en mettant en place des outils de traçabilité. Un autre avantage des réseaux sociaux est la possibilité de cibler votre recherche sur une zone géographique donnée. Vous recherchez un franchisé sur la zone de Pau et 20 km aux alentours ? Vous pouvez faire de la publicité sur les réseaux sociaux uniquement sur cette zone qui vous intéresse avec, au final, plus d’efficacité. Quelques chiffres Nous constatons que le coût de revient d’un lead qui va demander un dossier de candidature est d’environ 30 euros sur Facebook et 150 euros sur LinkedIn (attention, ces moyennes sont très différentes selon la taille de l’enseigne, le secteur et le montant de l’apport nécessaire). Mais LinkedIn, qui permet des contacts plus qualifiés, obtient des meilleurs taux de conversion au-delà de cette première étape de mise en relation. Une chose est certaine. Fuyez les agences qui vous promettent des chiffres par avance. La clé du succès est dans l’A/B testing. Testez ! Testez ! Re-testez encore ! Optimiser son parcours recrutement avec les bons outils  Que faire une fois que vous avez retenu leur attention ? Il faut vous construire un plan de communication adapté à votre secteur et à votre cible. Il est essentiel de pouvoir créer un sentiment de confiance dès les premiers instants de la relation.  Le parcours candidat lui-même (le nombre d’étapes, leurs contenus, les documents mis à disposition, le rythme même et la progression du parcours) joue pour beaucoup dans vos résultats. Cerca ex Franchise On Cloud vous propose plusieurs fonctionnalités essentielles dans l’optimisation de votre recrutement en franchise.   Le candidat est, dès le début du processus, immergé dans l’univers de la marque notamment grâce à la création d’un scénario spécifique, à l’existence d’un espace candidat personnel et au respect de votre charte graphique.   Vous pourrez retrouver à partir du même endroit l’intégralité de vos candidats, ainsi que leur provenance, suivre en temps réel leur avancée dans le processus et échanger des documents avec eux directement à partir de la même plateforme. Ainsi, le pilotage de la gestion de vos candidats est ainsi plus simple et plus efficace.  Si vous souhaitez être accompagné par des experts de la franchise, prenez contact avec nous dès à présent. Envie d’essayer notre solution ? Profitez de 30 jours d’essai gratuit !  Ces articles peuvent vous intéresser : 71 % des nouveautés 2016 décidées par nos clients Adoptez une plateforme LMS pour transformer la formation de votre réseau

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Incendie chez OVH et perte de données : Avec Franchise On Cloud, haute disponibilité garantie !

Incendie chez OVH et perte de données Avec Cerca ex Franchise On Cloud, haute disponibilité garantie ! Incendie OVH, suppression de données pour de nombreuses entreprises…Les clients Franchise On Cloud étaient encore plus contents et soulagés de découvrir notre solution d’hébergement en Haute Disponibilité qui rend impossible un tel scénario catastrophique. Et vous, vous savez ce que c’est la haute disponibilité ?Découvrez l’intérêt de cette technologie en 2 min.Vérifiez si votre fournisseur actuel de logiciel vous offre une telle sécurité. Haute disponibilité et aucun risque de subir un incendie comme OVH Prenez contact avec nos équipes afin d’en savoir plus. Vous souhaitez connaître davantage notre fonctionnement sur l’utilisation de nos serveurs, notre article sur la sécurité vous donnera plus d’informations, tout comme notre page Succès Garantie ! https://youtu.be/8uQGnEo4n4whttps://youtu.be/L5EUH6MoEvchttps://youtu.be/xKpK87xkv8I Ces articles peuvent vous intéresser : Adoptez une plateforme LMS pour transformer la formation de votre réseau Evénements et visioconférences : on a simplifié les invitations. Découvrez également le nouveau Help Center

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ISO 9001 : Notre certification qualité reconduite pour la troisième année consécutive

ISO 9001 Notre certification qualité reconduite pour la troisième année consécutive Aujourd’hui, chez Cerca ex Franchise On Cloud, toute l’équipe était sur le pont, jour de l’audit ISO 9001. Le but de cet audit : vérifier l’application de notre politique qualité ISO 9001, la conformité des process d’amélioration continue et le respect des règles RGPD à la fois sur le périmètre « Editeur de logiciel » et « organisme de formation ».Résultat : 0 écarts. La note de 20/20. Pourquoi être certifié ISO 9001 pour un logiciel de gestion de franchise ? Cette certification n’est pas qu’un label, c’est surtout l’investissement de tous nos collaborateurs pour apporter une expérience utilisateur optimale à nos nombreux clients et leur permettre de développer leur enseigne avec ambition et réussite. Merci à nos collaborateurs pour leurs investissements. Merci à nos clients pour leur confiance. Ces articles peuvent vous intéresser : UCAR choisit Franchise On Cloud Nouvelle Interface Cerca : Personnalisez votre base de connaissances