Franquiciadores, ¿habéis perdido mucho tiempo en perder candidatos por négligence, en perder tiempo en microtareas cotidianas pero indispensables y queréis optimizar vuestra organización interna para desarrollar vuestra redmás rápido y más fuerte? Cómo utilizar un software de gestión de franquicias?
Los logiciels de gestion classiques te ofrecen la posibilidad de realizar más manipulaciones automáticas de tus diseños (edición, modificación, clasificación…). También le permiten guardar un historial de todas sus perspectivas. Pero un software de gestión especializado para la franquicia como Cerca ¡coloca el listón aún más alto!
Gérer sur la même plateforme le recrutement de vos candidats, de la création de lead à la signature du D.I.P, la animación de su red, el pilotaje de las aperturas de sus nuevos puntos de venta, una gestión de comandas simplificada y centralizada para sus franquiciados, ¡y un sinfín de otras herramientas que se convertirán rápidamente en indispensables para su día a día! En este artículo, descubre las 5 funcionalidades clave de un software de gestión de franquicias.
La gestión de franquicias es una de las tareas más importantes de tu negocio.
Reclutar a sus futuros franquiciados
Le franchiseur ne doit pas se contenter de séduire des candidats, il doit aller les chercher par différents biais : réseaux sociaux, salons professionnels, campagnes publicitaires, prospection, etc. Pero sobre todo, ¡hay que ocuparse! Llevar un panel de candidatos, sus avances en el proceso y su grado de interés, puede convertirse a menudo en algo crónico y poco eficaz si no se es optimista. ¡Por suerte para usted, existen funcionalidades para reconstruir y gestionar de forma segura sus franquicias! Por lo tanto, ¡no te olvides de buscar un candidato y no te arriesgues a perder un futuro franquiciado!
Gane un tiempo precioso en el seguimiento de sus candidatos gracias a funcionalidades como : la recuperación automática de leads, la configuración de un espacio candidato personalizado, un espacio franquiciado para concentrarte en tus llamadas telefónicas y tu seguimiento de candidatos, la firma electrónica de tu DIP, etc.
Gestión de la red
Pour donner envie à vos franchisés de rester au sein de votre réseau, il faut qu’ils soient épanouis afin qu’ils renouvellent leur contrat et donc il faut les bichonner. Y para ello, ¡nada mejor que una buena animación de red! Los animadores de red están ahí para hacer de enlace entre los franquiciados y la cabeza de red para asegurarse de que todo va para mejor. Esta responsabilidad no es sólo suya, sino también del franquiciador, ¡es decir, suya!
Para acompañarle en la animación de su red, puede pulsar sobre una pantalla de gestión de franquicia. Te permitirá acceder a varias funcionalidades para fluidificar y centralizar la vida de la red en una única y misma plataforma. Además, podrá disponer de una base de conocimientos con el manual operativo y diferentes documentos indispensables para la vida de un franquiciado, y ello en todos los formatos (texto, catálogo interactivo, vídeo, etc.).
También puede federar su red en partageant des actualités, des informations sur les évènements à venir, en organisant des challenges commerciaux entre les différentes entités ou encore, en mettant en place des sondages pour améliorer certains points ou savoir ce que les franchisés pensent de votre enseigne.
No te olvides de lo esencial para mantener tu red: ¡comunicarte con tus franquiciados, pero también con tus animadores de red! La comunicación se simplifica con las funcionalidades propuestas por Cerca la posibilidad de crear grupos de trabajo privados o públicos con foro de discusión, o de compartir informes de visita simplemente a través de la plataforma para mantener un vínculo con la red.
Enfin, ne pas perdez pas de vue l’un de vos engagements en tant que franchiseur. Vous avez un devoir de formation envers vos franchisés. Con unlogiciel de gestion de franchise,crear formaciones ¡nunca ha sido tan sencillo! Cree formaciones e-learning interactivas (texto, imagen, vídeo) con cuestionarios, tests y resultados en línea, ¡y reciba un informe detallado al final de la formación de los franquiciados!
Gestionar la apertura de puntos de venta
La apertura de diferentes implantaciones con el mismo número de colaboradores, reducir los plazos de apertura y acelerar el desarrollo de la actividad, gestionar el avance de los trabajos o el conjunto de las partes interesadas internas y externas, son algunos de los problemas a los que se enfrentan todos los franquiciados. Un logiciel de gestión de franquicia con módulo de gestión de aperturas y trabajos para pilotar sus aperturas va a cambiar verdaderamente su día a día de franquiciador y le ayudará a alcanzar sus objetivos, ¡abriendo más establecimientos en menos tiempo, pero sobre todo de manera más óptima!
Con el módulo de Cerca,podrás centralizar todas las tareas para pilotar de forma segura todas tus salidas. Con un clic, tendrás una vista sintetizada de todos los proyectos en curso, así como de los detalles de cada apertura, con la posibilidad de asignar tareas y organizar automáticamente avisos y alertas en caso de que se sobrepasen los plazos previstos. La distribución de tareas no sólo puede afectar a los agentes internos, sino también a los externos a la enseñanza (artesanos, abogados, arquitectos).
Vtambién podrá crear modelos de gestión de proyectos para planificar y guiar el trabajo diario de los equipos, facilitando así la organización diaria de los proyectos de apertura y sin dejar de actuar. Dispone de numerosos parámetros para conseguir una organización perfecta.
Gestión en línea de los pedidos internos de sus puntos de venta
Centralizar todas las órdenes de los proveedores en una única interfaz de comercio electrónico, ¿eso es lo que quieres? Esta es otra de las funcionalidades disponibles con un software de gestión de franquicias. Gracias a esta herramienta, sus puntos de venta pueden adquirir diferentes productos de marketing (golosinas, textiles, documentos de comunicación) u otros (alimentarios, burocráticos) en su propio sitio de comercio electrónico a través de diferentes proveedores 24 horas al día, 7 días a la semana. Así, usted gagnez du temps y proponga a los franquiciados un servicio de gran valor añadido, ofreciéndoles la comodidad de utilizar una única y exclusiva plataforma.
Para el desarrollo de su equipo, se trata de una auténtica central de compras para todos los puntos de venta y un acceso a la interfaz de administración para seguir todas las órdenes (gestión de stocks, facturación de franquicias, cálculo automático de pagos a proveedores y márgenes de descarga, cuenta de resultados, cálculo de gastos de puerto, gestión multiproveedor). Y eso no es todo. Gracias a la automatización de la personalización de los soportes de comunicación, sus franquiciados podrán personalizar sus documentos de comunicación directamente en su espacio en línea y comandarlos de forma autónoma: ¡qué alegría!
Asistencia jurídica y financiera
Et enfin cerise sur le gâteau, unlogiciel de gestion de franchise tel que Cerca intègre aussi des fonctionnalités plus pointues, notamment concernant les parties juridique et financière. En efecto, estos aspectos suelen ser difíciles de integrar para los franquiciados o los nuevos asalariados al frente de la red, que no son forzosamente expertos en la materia. Aquí no hay zona de sombra posible. Todo está trazado en el logiciel, que ce soit au niveau des candidats et franchisés, ou au niveau du manuel opératoire.
La firma electrónica (vía yousign integrada en nuestro software) de los D.I.P y otros documentos integrados en su software de gestión, le permitirá tener todos los documentos accesibles en el mismo lugar, y encontrarlos con sólo unos clics en el cofre numérico, ¡y esto durante 10 años! Así, los D.I.P se firman más rápido y en mayor cantidad.
Económica y práctica, la firma digitalizada Yousign vous fait gagner un temps fou, mais vous permet aussi de pouvoir tracer le respect du délai de 21 jours entre la signature du DIP et du contrat de Franchise. Esta funcionalidad también demuestra a sus candidatos que su enseña es moderna y dinámica. Por último, un software como éste le permite obtener fácilmente un informe financiero con la cuenta de resultados de la red, realizar un cálculo automático de la rentabilidad, seguir el rendimiento de sus equipos, etc. Esta herramienta de reporting le permite, entre otras cosas, identificar las mejoras, los bloqueos eventuales y mejorar sus procesos internos.
Si lo ha entendido, utilizar un sistema de gestión de candidatos como Cerca puede cambiar considerablemente su día a día como franquiciado, ¡pero también el de sus equipos! Menos tareas crónicas, más productividad: el tiempo ganado puede dedicarse a lo esencial, a desarrollar su red de franquicia.
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