Categoría: Características

¿Está cansado de anotar sus interacciones con sus franquiciados (telefónicas, por correo electrónico, en reuniones) en un pedazo de papel que no encontrará en cuestión de minutos? ¿No puede medir la frecuencia de los contactos entre un franquiciado y la "sede"? Franchise On Cloud le facilita la vida con su nueva funcionalidad "Seguimiento de interacciones" disponible en su plataforma (y pronto en la aplicación móvil). Guarde un registro de las llamadas más importantes en menos de 10 segundos para usted... y todos sus colegas. Pero, ¿cómo funciona? Acaba de realizar una llamada telefónica y quiere tener un registro escrito, solo tiene que hacer clic en el primer botón en la parte superior izquierda de su plataforma. Una vez hecho esto, aparecerá una ventana para notificar esta nueva interacción. Para validar este registro, solo tiene que indicar el nombre del establecimiento, el interlocutor, la fecha... Una vez integradas las informaciones, haga clic en "crear interacción". Las diferentes interacciones se registrarán en la ficha del establecimiento. También podrá comparar las llamadas de los establecimientos mediante un gráfico resumen. ¿Qué le aporta esta funcionalidad? Mejor trazabilidad, una visión gráfica de todas las interacciones en un período determinado. Transparencia de las comunicaciones. ¿Le gusta la funcionalidad? ¡Pruébela ahora mismo! Descubra también la funcionalidad Challenge. Estos artículos pueden interesarle: ¿Cómo fidelizar a sus franquiciados? Franchise on Cloud - Resumen de nuestro año 2022

Impulsa la dinamización de tu red gracias a los retos: entre un franquiciador y su red de franquicias o sucursales, es fundamental poder realizar un seguimiento de la actividad, pero también poder plantear retos a sus puntos de venta, para que su rendimiento sea cada vez mayor. Somos conscientes de que dinamizar la red eligiendo las herramientas y los métodos adecuados, que te permitan ser eficaz y estar bien organizado, no siempre es tarea fácil.  Esto es aún más cierto en tiempos de crisis sanitaria, en los que resulta mucho más complejo mantener el contacto con los establecimientos. Estas herramientas no solo te permiten mantener el vínculo, sino también mantenerlos motivados y comprometidos, sin olvidar que se sientan acompañados. Un franquiciador tiene una serie de obligaciones, entre las que destaca la de prestar asistencia y transmitir conocimientos técnicos. Este módulo de «animación» y esta funcionalidad de «reto» te permiten, entre otras cosas, cumplir con esta obligación.  Siguiendo esta lógica, hemos implementado una funcionalidad en su plataforma Franchise On Cloud. Esta funcionalidad resulta muy útil para impulsar la motivación de los equipos sobre el terreno y los resultados de los puntos de venta, al involucrar a los colaboradores. ¿Qué le permite hacer esta funcionalidad de «reto»? La función «reto» permite: Dinamizar sus retos comerciales. Garantizar una mejor gestión y un mejor seguimiento. Establecer una clasificación de los ganadores. Definir una fecha límite. Seleccionar a los participantes en el reto (todos, grupos de establecimientos o grupos de trabajo). Otras ventajas: te permite hacer que tu campaña comercial y, en definitiva, tus retos sean más lúdicos a la hora de ponerlos en marcha. Su creación y puesta en marcha son muy rápidas. Con tres clics, podrás crear tantos como quieras: definir el periodo, la fecha límite de inscripciones, el título, el público objetivo y la descripción. También podrás especificar el número de ganadores y el número de participantes que aparecerán en la clasificación. Esto te permitirá dinamizar tu campaña al tiempo que involucras a tus establecimientos. Es importante realizar un seguimiento continuo de su actividad y optimizar su volumen de negocio. ¿Estás preparado para aceptar el reto? ¿Estás preparado para aceptar el reto? ¿Y tú, qué métodos y herramientas utilizas en tu establecimiento para organizar retos comerciales? ¿Quieres dinamizar la animación de tu red? ¿Qué mejor que organizar retos para involucrar a tus establecimientos? Tienes a tu disposición otros medios y herramientas en tu plataforma colaborativa Franchise On Cloud.  Haz crecer tu franquicia con Cerca ✨ Estos artículos pueden interesarte: Octubre de 2025: más de 40 novedades en la plataforma Cerca Los 9 errores que no debes cometer al implementar un CRM o una extranet para franquicias

Por fin se ha integrado en Cerca ex Franchise On Cloud la cartografía de vuestras zonas de exclusividad territorial. ¿Por qué cartografiar las zonas de influencia? ¿Para qué sirve trazar esta zona? Ante todo, debes saber que es de gran importancia, e incluso podríamos decir que es esencial para encontrar la ubicación adecuada para un establecimiento. Esta cartografía te permitirá visualizar el alcance de tu punto de venta en una zona geográfica determinada y entre una clientela concreta. También le dará una indicación (gracias, sobre todo, al código IRIS) de si es conveniente o no establecerse en esa zona. Además, se podrán ver: La ubicación del punto de venta en relación con la competencia; El tiempo que tardan sus clientes en llegar al punto de venta; Y la distancia que separa su establecimiento de los clientes. El mapa disponible en Cerca ex Franchise On Cloud. No hay lugar para los celos con nuestra última novedad. Hará las delicias tanto de los colaboradores del departamento de desarrollo como de los responsables del departamento de animación: sus zonas de exclusividad territorial ya están disponibles en su plataforma en forma de mapa. Puede trazar sus zonas directamente en el mapa (y consultar al mismo tiempo la lista de zonas en formato de lista) o introducir la lista de municipios, códigos IRIS, departamentos y distritos en la ficha de implantación para ver cómo se dibuja automáticamente el mapa correspondiente. Un motor de búsqueda os permite además comprobar al instante si la dirección de un cliente pertenece a la zona de un franquiciado o no. Los distintos colores permiten, naturalmente, diferenciar las zonas de exclusividad contiguas. Los desarrolladores, por su parte, pueden disponer de esta misma cartografía para situar en ella tanto las zonas de exclusividad territorial ya concedidas como las zonas disponibles ya definidas. También pueden trazar en directo un mapa con el candidato. Naturalmente, estos mapas solo son visibles para los empleados de la sede central. Hay otras funcionalidades disponibles en Franchise On Cloud (más de 250). Puedes dinamizar fácilmente tu red con la función «Challenge», por citar solo un ejemplo. Estos artículos pueden interesarte: Cerca ex Franchise On Cloud continúa su expansión Challenge: potencia tu dinamización comercial gracias a esta función disponible en Cerca ex Franchise On Cloud

Teams disponible en Cerca ex Franchise On Cloud: MICROSOFT TEAMS, el software de videoconferencia, ya está disponible directamente desde tu plataforma Franchise On Cloud. La crisis sanitaria ha cambiado por completo nuestra forma de comunicarnos: se acabaron las reuniones presenciales, no había herramientas para teletrabajar… Estos factores nos han impulsado a reinventarnos y a buscar herramientas que nos permitan continuar con nuestra actividad. Fue durante el primer confinamiento cuando esta herramienta dio un giro decisivo. Por ello, decidimos integrarla en nuestra plataforma para simplificar vuestras comunicaciones y ahorraros tiempo. Con más de 300 000 empresas usuarias, Microsoft Teams es la aplicación de mensajería para empresas que más rápido ha crecido en la historia. Es más que un simple chat o una cuenta de correo electrónico: te permite comunicarte desde cualquier lugar, en cualquier momento y sobre cualquier tema. Centraliza y gestiona tus comunicaciones con los miembros de tu red, clientes… No te equivoques nunca más de destinatario, deja de utilizar varias herramientas, elige Microsoft Teams y Franchise On Cloud y ten tus comunicaciones al alcance de la mano, todo ello reunido en una plataforma «todo en uno».  Se acabaron los correos electrónicos, las conversaciones por SMS… Gracias a Teams, podrás centralizar todas tus comunicaciones, comunicarte al instante, hacer lluvias de ideas e intercambiar documentos, imágenes y vídeos…  Con esta herramienta, durante una reunión ya no es necesario cambiar de aplicación; ahora puedes acceder a tus notas, compartir tu pantalla y también documentos. ¿No conoces a los participantes? No te preocupes, tendrás acceso a todo. ¿Hay alguien ausente? Puedes grabar la reunión para que puedan verla en «replay». Ahorra tiempo y utiliza Microsoft Teams desde tu plataforma Cerca ex Franchise On Cloud. La COVID nos ha obligado a replantearnos nuestra organización y nuestra forma de comunicarnos. Esto es aún más cierto en el caso de una red de franquicias, donde es imprescindible poder seguir comunicándose y trabajando. Ahora que las reuniones se suceden una tras otra, Microsoft Teams te ahorra los desplazamientos y te permite participar en todas ellas.   La profesión de franquiciado, o incluso de franquiciador, exige a veces estar de viaje, por lo que es necesario poder estar localizable, poder comunicarse con otras personas y recuperar conversaciones y/o archivos anteriores. Esta herramienta te acompaña, por tanto, en tu movilidad, de modo que puedes seguir interactuando y asistiendo a reuniones sin necesidad de estar en la oficina. Comunícate en cualquier lugar y en cualquier momento gracias a su disponibilidad en tu plataforma.  Microsoft Teams está conectado mediante una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) con nuestra plataforma, lo que te garantiza un auténtico ahorro de tiempo, especialmente a la hora de organizar tus reuniones. Franchise On Cloud también ha integrado un software interno de videoconferencia gratuito llamado «mini-visio » y una sincronización con el software de videoconferencia Go To Meeting para sesiones con varias decenas de personas, tipo seminario web (con función de grabación), con el fin de simplificar las invitaciones a todos tus contactos dentro de tu marca. Con Teams, Franchise On Cloud pone de manifiesto su voluntad de poder dar respuesta a las necesidades de los clientes franquiciados de forma integral. Coordinación de la red, desarrollo, gestión de contratos, facturación de cánones… Son muchas las necesidades a las que responden nuestros equipos, lo que permite gestionar mejor su negocio. Descubre nuestras soluciones para cadenas de franquicias ✨ Estos artículos pueden interesarte: 71 % de las novedades de 2016 decididas por nuestros clientes. Firma tus DIP de forma electrónica

Descubra las optimizaciones realizadas en los informes de visitas de Cerca ex Franchise On Cloud para dinamizar su red

Near ex Franchise on Cloud cuenta con la certificación ISO 9001, una prueba de calidad para todos nuestros proyectos con clientes.

Descubra nuestra fórmula de arranque para redes jóvenes. La oportunidad de crecer rápidamente y con éxito.

Tenemos en cuenta las opiniones de nuestros clientes para seguir mejorando constantemente esta herramienta dedicada a 100% y a sus franquicias.

Descubra todas nuestras nuevas opciones para editar sus PDFs en la tienda Franchise on Cloud.