Categoría: Marketing digital

Les réseaux sociaux ne sont plus un mystère pour les utilisateurs du quotidien. Si chacun pense à son utilisation personnelle et au B2C, on se rend compte aujourd’hui du pouvoir des réseaux pour les entreprises en B2B ! La présence des entreprises sur les réseaux sociaux à l’ère du digital n’est plus discutable, cependant être sur tous les réseaux n’est pas indispensable pour toutes les entreprises. Pour les franchiseurs, c’est un outil ultra-performant pour le recrutement de candidats à la franchise. Découvrez nos conseils pour trouver des candidats à la franchise avec LinkedIn. Le B2B et le B2C : à chaque réseau sa cible  Halte-là ! Si vous êtes ici, vous connaissez sûrement la nuance entre le B2B et le B2C, mais est-ce que vous saviez que sur chaque réseau, la cible et le ton diffère ? Instagram et TikTok sont les réseaux idéaux pour le B2C mais pour le B2B, on recommande essentiellement d’utiliser LinkedIn, le réseau social professionnel par excellence. LinkedIn est un réseau social à part entière. Si vous êtes dans le B2B vos clients sont sur LinkedIn, dans le B2C ce sont vos fournisseurs ou vos distributeurs qui le sont ! Ce réseau regorge d’opportunités, notamment parce que tout le monde n’est pas actif au quotidien, donc il est moins difficile de se faire remarquer.   En franchise, il faut savoir s’adresser correctement à sa cible. LinkedIn est le réseau fait pour les entreprises : constitué de plus de 800 millions de professionnels et 57 millions de comptes entreprise, c’est désormais le réseau social professionnel à utiliser. Selon LinkedIn Business, pour les marketeurs B2B 80 % des leads issus des réseaux sociaux proviennent de la plateforme, cela souligne l’importance d’intégrer LinkedIn dans sa stratégie de réseaux sociaux.  LinkedIn cette mine d’or aux outils adaptés Tout d’abord : une banque de donnée B2B gratuite Si vous souhaitez vous adresser aux professionnels, qu’ils soient futurs franchisés ou simplement franchiseurs, il n’y a tout simplement pas de meilleur endroit que LinkedIn. Les utilisateurs de cette plateforme veulent entrer en contact avec des professionnels partageant les mêmes idées, postuler et recruter des candidats, et suivre les dernières nouvelles des entreprises et des personnes influentes du monde entier. Lorsque vous comprendrez comment les membres et les marques de LinkedIn utilisent le canal, vous obtiendrez des informations précieuses sur la façon dont vous pouvez intégrer LinkedIn dans votre stratégie de médias sociaux. D’extérieur, on pourrait penser que LinkedIn est un réseau de candidats à des emplois, mais c’est faux ! Chacun est présent pour des raisons variées, promotion personnelle, suivre l’actualité d’une marque, d’une entreprise, la recherche d’opportunités et aussi la recherche de clients ! Chacun se market à sa façon. L’avantage sur LinkedIn est qu’on peut vraiment se fabriquer une page à son image. La base de données B2B est donc immense, il y a énormément de prospects à l’affût de la prochaine opportunité.  LinkedIn, un moteur de recherche.  LinkedIn est un réseau social professionnel certes, mais c’est aussi un moteur de recherche, un lieu où l’on cherche à faire des rencontres, agrandir le réseau. Il fonctionne par capillarité. A est connecté avec B qui est connecté avec C, C voit que B a réagi à une offre ou un post de A donc C veut se connecter à A. Ainsi, la portée des posts peut être infinie et c’est dommage de s’en priver.  La première chose à savoir, ce n’est pas un réseau de vente. On va sur LinkedIn pour s’informer, réseauter, échanger, on n’y va pas pour acheter. Sur LinkedIn, on travaille sa notoriété et son image de marque ou son positionnement. Le meilleur endroit pour se positionner comme expert dans son domaine.  Le moteur de recherche est idéal pour faire grossir sa communauté, on cherche à rentrer en contact avec des personnes qui sont intéressantes, avec qui on peut avoir des points communs, proposer des opportunités, échanger sur une expérience, pour s’enrichir. Tout ça passe par le moteur de recherche. Pour cela, il faut que votre page LinkedIn soit correctement remplie avec les bonnes informations. Il faut plaire à l’algorithme et aux personnes qui sont amenées sur votre page pour qu’elles restent.  Pour cela, il faut un titre accrocheur, une bannière qui correspond à votre univers graphique, une partie info qui résume votre offre de valeur, votre mission et un lien direct vers votre site web. Sur LinkedIn, il s’agit de s’adresser à votre client de façon indirecte, via comment votre offre correspond à son besoin, grâce au storytelling notamment. LinkedIn vous permet aussi de publier des images et des vidéos pour illustrer vos propos.  Quand une personne vous aura trouvé, elle cherchera à rentrer en contact, veillez à rendre votre landing page de contact de franchise disponible !  Les outils utiles LinkedIn regorge de petites astuces à utiliser sans modération. En voici quelques-unes :  Sur chaque profil, on peut voir sur le côté une colonne “profil similaire”, colonne qui peut se révéler particulièrement intéressante lorsqu’on cherche des profils particuliers, par exemple quand on recrute dans une région ! Un outil qui facilite la prise de contact froide.  Vous pouvez créer de l’engagement sur vos posts grâce aux sondages, et sur un post classique, si vous utilisez des CTA, vous inciterez à la réaction et ainsi votre post sera mieux diffusé.  Vous pouvez solliciter votre réseau  lorsque vous cherchez un emplacement, une perle rare, un fournisseur particulier, un investisseur, ou même un avis sur un sujet, le réseau est en général ravi de donner son avis ou de pouvoir aider en commentaire.  Le titre du profil est important, par exemple, sur le profil de la personne qui fait le recrutement pour vous, on doit comprendre ce qu’elle propose et quelle est votre offre. Les utilisateurs vont cliquer plus facilement que si la personne met son poste de recruteur dans l’entreprise. Gérez mes candidats avec Cerca Comment prospecter sur LinkedIn ? Les best practices / bonnes pratiques Si vous cherchez des profils particuliers pour recruter, vous pouvez écrire des posts ou faire des vidéos[…]

Depuis plusieurs années, les franchisés ont été confrontés aux évolutions des méthodes de communication. Le digital a progressivement pris le pas sur le print, l’affichage et les médias historiques comme la radio, la presse ou la télévision. Aujourd’hui, Google, Meta et les supports digitaux représentent la grande majorité de l’audience publicitaire. Mais il peut être risqué de faire appel à une agence digitale pour exposer ses offres aux clients de sa zone de chalandise. Le budget sera-t-il suffisant pour être vu ? L’efficacité sera-t-elle au rendez-vous ? Pour un franchisé, les questions sont nombreuses et demandent un niveau d’expertise difficile à maitriser. Or la technologie permet désormais de faciliter ce besoin de communication en digital, notamment quand le réseau de franchise, au niveau de son siège social, met en place les bons outils pour ses détaillants. Les défis des franchises pour rayonner sur les médias digitaux L’adage “Think Global, act local”, se vérifie en publicité digitale. La marque doit pouvoir simplifier l’accès à la publicité digitale locale, en proposant des modules de publicités prêts à l’emploi pour ses franchisés. Notamment des packs de campagnes génériques, portés par le message de la marque, des packs de campagnes liées à l’actualité produit, des packs de campagnes correspondant à des moments de vie d’un magasin : ouverture, promotions, déstockage, animations etc… Chacun de ces packs pourra avoir des visuels et textes déjà préconçus par le siège, afin de faciliter le travail des franchisés. Les publicités devront également être configurées pour répondre à différents objectifs : notoriété pure, trafic en magasin, trafic sur sa page Facebook ou Google Maps, appel téléphonique. Par conséquent, il est nécessaire de pouvoir proposer des campagnes sur différents réseaux : Google Ads, qui permet aux prospects “chauds” ou “intentionnistes” de remonter directement dans les résultats de recherche, qu’il s’agisse de Google ou de Google Maps, Facebook, Instagram, Snapchat : qui, par leur algorithme publicitaire, affiche les annonces aux audiences qui seront le plus apte à cliquer. Ces réseaux sociaux sont incontournables pour étendre sa visibilité auprès d’un maximum de clients potentiels, Les sites web et applications d’éditeurs, notamment les éditeurs de presse et les publications locales, mais aussi les sites comme Leboncoin. Ces supports pourront afficher des bannières sous différents formats, mais également des interstitiels audio ou vidéo, Waze : l’app n°1 pour les trajets, permettant une mise en avant très efficace pour les automobilistes. En savoir plus sur DeepReach Mais ces modules doivent également prendre en compte les spécificités de chaque magasin Première spécificité : chaque marché local n’est pas égale face aux GAFA. Pour la même enseigne, Facebook fonctionnera mieux dans telle zone, alors que Snapchat cliquera plus dans telle autre. Il faut donc pouvoir adapter le mix-media par zone. Deuxième challenge : la zone de chalandise. Pour ne pas gaspiller son budget publicitaire, il faut être certain que seuls les clients potentiels, qui se trouvent autour du magasin, vont être exposés à la publicité. Et cela pour chaque réseau publicitaire. Il faut donc être capable de définir une zone d’affichage, avec si possible des zones prioritaires et secondaires. Troisième enjeu : personnaliser les messages, notamment en incluant le nom du magasin, en adaptant les textes et en précisant la bonne adresse. Cerca peut permettre désormais activer ces campagnes locales pour ses clients. En intégrant tous ces réseaux publicitaires via la technologie DeepReach, utilisée par les plus grandes agences de communication, Cerca peut offrir la possibilité aux enseignes de disposer d’un environnement complet pour : concevoir un catalogue de pack de campagne pour tous les médias digitaux, définir les zones géographique de chaque magasin pour activer le ciblage géographique, permettre aux franchisés de consulter ce catalogue de campagnes et les commander directement, suivre tous les KPIs de performance des campagnes (impressions, clicks) zone par zone, media par media. Et cela sans aucune expertise en pub digitale, ni ressources humaines supplémentaires. Rendez vous ici pour comprendre cette fonctionnalité Ces articles peuvent vous intéresser :

El mundo digital está en constante evolución, pero hay ciertas tendencias que han llegado para quedarse. Descubre las 8 tendencias de 2022 que no te puedes perder para preparar bien tu estrategia de marketing local para 2023. ¡Mejora la visibilidad online de tus puntos de venta y genera más tráfico, tanto online como offline! 🚀 Los consumidores buscan inspiración en línea. Las compras son locales. Las compras son cada vez más omnicanal. Los consumidores buscan valor añadido. El marketing en redes sociales ha llegado para quedarse. Los vídeos cortos están de moda. Los microinfluencers: una estrategia de marketing en la que invertir. La posición cero, el Santo Grial del SEO local. 4 tendencias de consumo para 2022. 1. Los consumidores buscan inspiración en línea. Según un reciente estudio de Google, más del 48 % de los consumidores y consumidoras de todo el mundo afirman buscar inspiración en línea para sus compras. Esta tendencia se confirma a la hora de concretar su decisión de compra: el 91 % de los consumidores realizan una búsqueda en línea antes de acudir a la tienda (Ifop, 2020). Nuestro consejo: Aumenta la visibilidad en línea de tus establecimientos creando páginas locales en las principales plataformas (Google, Facebook/Instagram, localizador de tiendas, etc.). Desarrolla una estrategia de contenido local, adaptada a la actualidad de tus distintos puntos de venta, para atraer a los clientes a tus establecimientos. 2. Las compras son locales Las búsquedas del tipo «abierto ahora cerca de mí» se han disparado en más de un 400 % en un año en todo el mundo. Estas cifras reflejan una tendencia cada vez más marcada a informarse en línea antes de desplazarse, e indican que, a la hora de buscar comercios, los consumidores buscan cada vez más soluciones inmediatas. Por ejemplo, a primera hora de la tarde, una persona tenderá más a buscar en Google (Maps) los restaurantes abiertos cerca de donde se encuentra. Nuestro consejo: invierte en el posicionamiento natural de tus puntos de venta en las diferentes herramientas de GPS (Google Maps, Apple Maps, Bing Maps, Waze…). 3. Las compras son cada vez más omnicanal ¿Quién utiliza hoy en día un único canal de información? Hoy en día, más allá de los canales tradicionales (televisión, radio, prensa…), las marcas están en contacto con los consumidores a través de múltiples canales digitales: Sitio web Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest…) Motores de búsqueda (Google, Bing…) Plataformas de comercio electrónico (Amazon, Bol…) Aplicaciones Boletines informativos y correo electrónico… Las estrategias de marketing (online y offline) deben concebirse como una experiencia fluida a través de estos diferentes canales y, sobre todo, deben adaptarse a ellos: cada plataforma y medio tiene sus propias reglas; no se comunica de la misma manera en función de la edad de la audiencia y de los formatos compatibles. Nuestro consejo: tómate tu tiempo para diseñar estrategias de comunicación omnicanal, garantizando al mismo tiempo el respeto de tu imagen de marca a nivel local. 4. Los consumidores buscan valor añadido En un clima de incertidumbre económica marcado por la inflación poscovid, los consumidores esperan valor añadido, tanto en lo que respecta a los valores de la empresa (posicionamiento, inclusividad, compromiso ecológico, etc.) como, sobre todo, en lo que se refiere al valor añadido directo para ellos: las ofertas y promociones. Según un estudio sobre las tendencias de consumo de los franceses, el 52 % de ellos ve cómo se estanca su presupuesto en productos no alimentarios y el 22 % tiene previsto reducir sus gastos en este tipo de productos. (fuente: Into the Minds, 2022) Nuestro consejo: amplía las acciones y promociones de tus puntos de venta a través de diversos canales (Facebook, Google, boletines informativos, etc.). Las redes sociales y Google 5. El marketing en redes sociales ha llegado para quedarse En primer lugar, ¿qué es el marketing en redes sociales? El «comercial social» consiste en promocionar y vender productos y servicios a través de redes sociales como Facebook, Instagram o Pinterest. Según un estudio de eMarketer sobre el número de consumidores que han comprado en línea a través de las redes sociales, se observa un aumento del +10 % anual. ¿Por qué? El «social commerce» permite una experiencia de compra «sin fricciones»: en una red social, un consumidor ve un producto que le interesa, hace clic, es redirigido a una tienda online y, si lo desea, realiza la compra y recibe el producto (¡si todo va bien y no hay fallos técnicos!). Ejemplos de comercio social: Instagram Shopping: permite colocar etiquetas de productos en las imágenes de las publicaciones, los vídeos/Reels y en las historias. Facebook Shops: es una nueva interfaz que permite a los usuarios descubrir marcas y comprar sus productos en la aplicación de Facebook. 6. Los vídeos cortos están de moda ¿Sabes cuál es el tiempo medio de atención de una persona? Según estudios recientes, se está reduciendo progresivamente y, últimamente, alcanza una media de 8 segundos. Esto explica, entre otras cosas, el éxito de las plataformas que ofrecen formatos de vídeo cortos, como TikTok o Instagram. Instagram cuenta con cerca de 1.4 mil millones de usuarios en todo el mundo, seguido de TikTok con 1.02 mil millones. Esto las convierte en plataformas extremadamente populares y centradas en los vídeos cortos (o «Reels» en Instagram). TikTok ofrece formatos de entre 3 y 60 segundos (desde la aplicación), aunque desde hace poco también ofrece formatos «largos» de entre 3 y 10 minutos. Instagram ofrece un formato «Reels» de un máximo de 90 segundos, pero también vídeos que pueden durar entre 3 segundos y 10 minutos. ¿Por qué utilizar estos formatos? Estos formatos (tanto en TikTok como en Instagram) permiten alcanzar un alcance orgánico que puede ser exponencial, en función de las interacciones de los usuarios (número de visualizaciones, clics, «me gusta», comentarios, comparticiones, etc.). Además, estas plataformas muestran automáticamente en el feed (hilo) contenidos similares a los que le dan «Me gusta» al usuario. Esto significa que los vídeos se muestran a una audiencia ya cualificada por su interés en temas similares, y que estará más dispuesta a reaccionar ante ellos. Los vídeos de menos de 15 segundos ya representan el 45 % de los vídeos publicados en el feed. Guillaume Thévenin, responsable de colaboraciones con creadores de contenido en Instagram para el sur de Europa, en declaraciones a France Inter. 7. Los microinfluencers, una estrategia de marketing en la que invertir Los microinfluencers (entre los que se incluyen los[…]

La automatización del marketing permite optimizar numerosos aspectos en el proceso de selección de franquiciados. Su implantación puede resultar laboriosa y requiere diversas competencias. Sin embargo, a largo plazo, supone un ahorro de tiempo. De hecho, la creación de campañas optimizadas te ayuda a atraer a nuevos candidatos. A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre la automatización del marketing para tu franquicia. ¿Qué es la automatización del marketing? Como su nombre indica, la automatización del marketing se refiere, en términos generales, a la automatización de las campañas de marketing mediante un conjunto de condiciones predefinidas y en función del comportamiento del usuario. Entre las acciones de marketing que puedes automatizar se encuentran: el envío de correos electrónicos y SMS, y la segmentación de contactos. Entrando en aspectos más técnicos, también puedes automatizar:  la puntuación de clientes potenciales (lead scoring), que consiste en calcular y asignar a cada cliente potencial una puntuación que refleje su potencial de conversión y el grado de interés que muestra por tu marca; el cultivo de clientes potenciales (lead nurturing), es decir, el mantenimiento o refuerzo de una relación de marketing con clientes potenciales que aún no están lo suficientemente maduros para pasar a la acción; (envío de solicitud de franquicia) con su marca. A diferencia del marketing por correo electrónico más clásico, que consiste en enviar el mismo correo electrónico a una lista de contactos (uno a muchos), la automatización del marketing envía correos electrónicos automáticos, segmentados y personalizables, que se activan en función de acciones concretas de los clientes potenciales. Para facilitar la captación de franquiciados, es imprescindible utilizar todas las herramientas que puedan ayudarte a impulsar el desarrollo de tu red. La automatización del marketing forma parte de esas herramientas necesarias para ahorrar un tiempo precioso y multiplicar considerablemente el número de solicitudes que recibirás, así como la tasa de conversión de tus candidatos. ¿Cómo utilizar la automatización del marketing para ahorrar tiempo en la gestión de las solicitudes de franquicia? Analizar las acciones de los candidatos a la franquicia Para establecer un seguimiento de marketing adecuado, es importante analizar bien cada acción de los candidatos con el fin de saber en qué punto del proceso de solicitud se encuentran. Puedes ver sus acciones en función del tiempo que pasa en cada página del sitio web y cuánto tiempo ha dedicado a cada una de ellas. Gracias a un buen análisis, podrás poner en marcha una acción específica en el momento ideal. Realizar una segmentación de los candidatos Gracias a la automatización del marketing puedes segmentar adecuadamente a tus candidatos. De este modo, podrás enviar mensajes y anuncios específicos por correo electrónico, en función de en qué fase del proceso se encuentre el candidato. Por ejemplo, si el candidato ha empezado a consultar toda la información sobre la franquicia, puedes enviarle un correo electrónico con información más detallada y proponerle una primera toma de contacto. Fomentar la madurez de los clientes potenciales y hacerlos avanzar en su proceso de candidatura Las herramientas de automatización de marketing te ayudarán a avanzar en el ciclo de decisión. En concreto, puedes aprovechar las técnicas de «lead nurturing» para reforzar la relación de marketing que mantienes con los candidatos. El «lead nurturing» resulta especialmente útil en los ciclos de conversión largos, como es el caso de la selección de un franquiciado. Al ofrecer contenidos de calidad, específicos e informativos, permitirás que los candidatos maduren gracias al verdadero valor añadido que les aportas. Enviar correos electrónicos específicos Una vez que hayas segmentado adecuadamente a tus candidatos, podrás crear campañas de correo electrónico automáticas y personalizadas gracias a los flujos de trabajo. Los flujos de trabajo son escenarios automatizados y específicos que constan de varios correos electrónicos y que animan al cliente potencial a realizar una acción concreta. En el caso del candidato a la franquicia, esto podría llevarle a ponerse en contacto contigo para abrir una franquicia. El flujo de trabajo se activará mediante la suscripción a tu boletín informativo, la descarga de tu folleto informativo, una acción en una página de destino o incluso la participación en una reunión informativa en línea. Crear publicaciones automatizadas en las redes sociales También es a través de tu estrategia en redes sociales como atraes a nuevos clientes potenciales a la franquicia. Al mismo tiempo que publicas contenido en tu página web, puedes programar la difusión automática de publicaciones en tus redes sociales. Mediante el uso de herramientas de automatización de marketing, podrás producir contenidos de calidad y medir el impacto de su difusión, ya sea en términos de visitantes a tu página web o de conversión de visitantes en clientes potenciales. En resumen, gracias a la automatización del marketing puedes publicar contenido relevante y de calidad en el momento adecuado en todas tus redes sociales. Utilizar la automatización del marketing en el CRM El objetivo final de la automatización del marketing es convertir a los clientes potenciales en franquiciados a través de oportunidades de venta. Al utilizar la automatización del marketing en diferentes niveles, podrás saber exactamente en qué punto del proceso de selección se encuentra el candidato. Cuando este cliente potencial alcance una puntuación determinada, se creará automáticamente un cliente potencial en tu CRM para que un comercial o un responsable de desarrollo de franquicias se ponga rápidamente en contacto con él. Al poner en marcha todas estas acciones de automatización del marketing, se simplificará su proceso de selección de candidatos y podrá identificar de forma más precisa a los futuros franquiciados. ¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de la automatización del marketing? La automatización del marketing ofrece numerosas ventajas para simplificar la selección de franquiciados, pero también conlleva algunas limitaciones. A continuación, te ofrecemos un breve resumen de sus ventajas e inconvenientes. Ventajas de la automatización del marketing: un ahorro de tiempo considerable para los departamentos de marketing y ventas, que pueden centrarse enotras tareas. Acciones de marketing impactantes en los canales adecuados y con el mensaje adecuado. Ahorro en las campañas de marketing y ventas. Optimización de la conversión de clientes potenciales en nuevos franquiciados. Reducción de las tareas repetitivas. Optimización de las campañas de marketing digital gracias al análisis de los resultados. Mejora de laeficacia de las acciones de marketing gracias a una mejor segmentación de los[…]

El posicionamiento local se ha convertido en un factor clave para lograr una mayor visibilidad en línea; su objetivo es generar más tráfico hacia tus franquiciados. Nuestro socio Mobilosoft, especialista en marketing digital local, ha recopilado siete consejos para que tu red de franquicias alcance el éxito. 1. Página web: garantiza una imagen de marca coherente para ofrecer una experiencia de cliente óptima. Uno de los objetivos de una red de franquicias es ofrecer una experiencia de cliente similar en todos los puntos de venta franquiciados, ya sean físicos o digitales. Asegura que la imagen de marca sea siempre óptima, utilizando la misma identidad de marca tanto en la web nacional como en las páginas de los franquiciados. Lo ideal, como marca, es integrar en la web nacional una página de «localizador de tiendas» y ofrecer páginas locales asociadas a cada uno de los franquiciados. Esto permite garantizar la coherencia de la imagen de marca (tema, tipografía, logotipo, etc.), así como dar formato a los nombres, horarios, etc., siguiendo el mismo modelo. 2. Página web: integra las particularidades de los franquiciados en sus páginas locales Cada franquiciado tiene sus particularidades, ya sea, evidentemente, la dirección, pero también los horarios o los productos y servicios que ofrece. Aquí tienes 5 recomendaciones: Optimiza las páginas para las búsquedas locales: añade el nombre del barrio, la localidad o la región, en función de la zona de influencia del franquiciado. Esto permitirá que el sitio destaque en los resultados de búsqueda para esos términos, siempre que estén bien estructurados en el esquema de etiquetas estructuradas de la página web. Inserta un mapa interactivo (Google Maps u otro) en cada página local. Esto permite a los usuarios localizar fácilmente el punto de venta. Describe las opciones de accesibilidad (transporte público, carretera, etc.). Añade imágenes del punto de venta, de los productos y del personal. Incluye comentarios de clientes específicos de cada franquiciado. Algunos medios, como Trustpilot, Google, etc., pueden integrarse automáticamente en las páginas del sitio web mediante un complemento. 3. Aprovecha las páginas locales de Google, Facebook, los navegadores GPS y los directorios sectoriales. Crea o reclama las páginas de tus franquiciados en los medios que generan más tráfico: Google (Perfil de empresa), Facebook (Lugares), Bing, navegadores GPS y directorios sectoriales relevantes. Atención: cada plataforma tiene sus propias particularidades a la hora de organizar y vincular las páginas nacionales y locales. Piensa con antelación en cómo estructurar las cuentas y los accesos, tanto para la sede central como para los franquiciados. 👉 Disponer de páginas en estas diferentes plataformas permite a los franquiciados llegar a un público más amplio y ganar visibilidad. 4. Unifica los datos en las diferentes plataformas Una vez creadas o reivindicadas las páginas, asegúrate de que la información que contienen sea coherente en todas las plataformas. Imagina que, entre la página web, Google y Facebook, los horarios de apertura no estén actualizados, sobre todo en un día festivo. El consumidor no sabe en qué información confiar, lo que ralentiza su proceso de compra. 5. Destaca los productos y servicios específicos de cada franquiciado. Los franquiciados, aunque en general ofrecen artículos similares, tienen sus particularidades locales en función de las regiones, las temporadas, etc. Aprovecha las páginas locales de la web, así como Google, Facebook, etc., para promocionarlos. 💡 Es interesante modificar los productos estrella en función de las estaciones y las ocasiones, los eventos y las promociones.  6. Fomenta estrategias de contenido local. Las páginas locales tienen dos objetivos: dar visibilidad gracias al posicionamiento orgánico (SEO) y generar interacción positiva (opiniones de clientes, comentarios, fotos, etc.) para convertir a otros usuarios de Internet. En función del tamaño y la notoriedad de la red, así como de la autoridad en el sector, se pueden aplicar diversas estrategias de comunicación en las páginas locales. 🔍 Atención: cada medio (Google, Facebook, Instagram, etc.) tiene, por supuesto, sus propias particularidades. Por ejemplo: en redes sociales como Facebook o Instagram, etc., el contenido específico sobre las novedades del punto de venta (promociones, eventos, equipos, etc.) genera, de media, nueve veces más interacciones (me gusta, comentarios, compartidos, etc.) que el contenido «de marca» a nivel nacional. 💡 Contenido local, para una audiencia local. 7. Potencia la visibilidad de los franquiciados con los anuncios locales de Google y Facebook. ¿El pequeño extra? Potencia tus publicaciones en Facebook e invierte en campañas locales de Google Ads. Estas campañas están diseñadas específicamente para comerciantes locales que desean promocionar su establecimiento de forma sencilla y con un presupuesto que se adapte a sus necesidades. Esto puede permitir a los franquiciados ganar visibilidad fácilmente en un radio determinado alrededor de su establecimiento. Conclusión sobre el marketing digital local para una franquicia El marketing digital local es una potente herramienta de activación para una red de franquicias que se organice para sacarle partido. Centraliza o descentraliza la gestión diaria entre la sede central y los franquiciados, en función de tus necesidades. Colabora mediante herramientas para gestionar con total tranquilidad una presencia online eficaz. Asegura una comunicación armonizada, centrada en lo local, con el fin de generar más tráfico e ingresos para los franquiciados 🎯 Autor: Mobilosoft; Título del artículo: «Marketing digital local: 7 consejos para destacar como franquicia»; Disponible en el blog de Mobilosoft. Estos artículos pueden interesarte: