Franchise Expo París 2025

Franchise Expo Paris 2025: Gracias a nuestras 114 marcas clientes expositoras

Le monde de la franchise s’est donné rendez-vous porte de Versailles du 15 au 17 mars dernier à l’occasion de Franchise Expo Paris 2025. Un salon de référence pour les enseignes en développement, les futurs franchisés… et les partenaires qui les accompagnent au quotidien — comme nous, chez Cerca. Présente sur le terrain aux côtés de ses clients, l’équipe a vécu trois jours intenses entre échanges, démos, candidatures… et un jeu concours qui n’a pas manqué d’enthousiasmer les visiteurs. On vous raconte ? Des rencontres… et 114 enseignes clientes croisées Ce salon, c’est un peu notre “rentrée des réseaux” : l’occasion de retrouver nos clients, de découvrir de nouveaux concepts, de parler formation, animation, IA, recrutement… et de prendre le pouls d’un secteur en mouvement. Avec 114 enseignes clientes présentes, nous avons eu le plaisir d’en croiser un grand nombre sur leurs stands, de les accompagner dans leurs démarches de développement, et de partager leur quotidien — entre un café, une démo et quelques kilomètres parcourus dans les allées. Et si vous avez croisé des pulls bleus marqués Cerca, c’était bien nous (merci à Franchise Print pour le look sur-mesure). Expo’Pass : 1 333 candidatures collectées en 3 jours Pour de nombreuses enseignes, le salon, c’est avant tout l’occasion de recruter leurs futurs franchisés. Mais gérer les candidatures à chaud sur un stand n’a rien d’une partie de plaisir… sauf quand tout est centralisé dans un outil pensé pour ça. Notre solution Expo’Pass a été adoptée par 52 enseignes clientes pendant le salon. Son objectif ? Permettre à chaque équipe terrain de gagner du temps dans la collecte des données des candidats vers la plateforme Cerca. Le résultat ? 195 Expo’Pass personnalisés déployés 1 333 candidatures collectées en 3 jours, réparties comme suit : 📅 Samedi 15 mars : 598 📅 Dimanche 16 mars : 402 📅 Lundi 17 mars : 333 Un vrai gain de temps pour les équipes sur le salon, et une base solide pour suivre efficacement les candidatures après l’événement. Un jeu concours pour boucler le tout (et faire quelques heureux) Franchise Expo Paris 2025, c’était aussi l’occasion de récompenser l’engagement des enseignes présentes… avec un jeu concours qui a mis la formation (et un peu de voyage) à l’honneur. 🎁 À la clé : Un pack e-learning complet (d’une valeur de 20 000 €) Deux interviews professionnelles (d’une valeur de 1 500 €) Et pour les collaborateurs ayant inscrit leur enseigne : un voyage pour deux personnes en Europe Après tirage au sort, voici les gagnants de cette première édition (qu’on espère ne pas être la dernière) : 🥇 Noz remporte le pack e-learning – et Gael Gillet s’envole avec !🥈 SoCoo’c & 🥉 Mondial Box repartent avec leur interview vidéo – et leurs collaboratrices, Marion Deyres et Magdalena Desvergne, avec un billet pour l’évasion. Encore bravo à eux, et merci à toutes les enseignes qui ont participé avec le sourire (et parfois un peu de compétition dans l’air). Et maintenant ? Franchise Expo Paris 2025, c’est déjà terminé… mais l’année ne fait que commencer. Chez Cerca, on continue de produire du contenu vidéo, de déployer des outils de pilotage réseau et de vous accompagner dans vos enjeux de développement. Suivez-nous sur LinkedIn pour ne rien manquer des prochaines actualités, outils, et rendez-vous clés de la franchise. Et si vous voulez en savoir plus sur l’Expo’Pass ou nos prestations vidéo… n’hésitez pas à nous contacter. Ces articles peuvent vous intéresser :

RSE

Compromiso de RSE: 10% de nuestros ingresos para el sector benéfico

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) consiste en integrar de forma voluntaria las cuestiones medioambientales, sociales, económicas y éticas en nuestras actividades y en nuestras relaciones con las partes interesadas. En otras palabras, se trata de ir más allá de los negocios: consiste en aportar una dimensión humana a nuestras acciones cotidianas y velar por reducir nuestro impacto en el planeta. 🌍🤝 En Cerca, somos conscientes de que los retos son enormes y de que cada iniciativa cuenta. Por eso, todo el equipo se siente muy orgulloso de aportar su modesta gota de agua a este océano de necesidades. La importancia del compromiso con la RSE para Cerca Como proveedor de soluciones SaaS, acompañamos a más de 400 cadenas y a sus 35 000 puntos de venta en su gestión diaria. Esta posición nos confiere una responsabilidad social especial: la de actuar en favor del bien común. Nuestros clientes, ya sean del sector de las franquicias o de cualquier otra red con múltiples establecimientos, son cada vez más sensibles a la reducción de la huella de carbono y a la solidaridad. ¿Por qué? Porque sus propios consumidores esperan hoy en día que las empresas se comprometan con un futuro más sostenible y más justo. ¿Cómo? Eligiendo socios que compartan estos valores. 10 % de nuestros ingresos destinados al sector benéfico 🌱 Para nosotros, la RSE también consiste en actuar de forma concreta en favor de quienes más lo necesitan. Por eso hemos decidido destinar el 10 % de nuestros ingresos a dos organizaciones benéficas: UNICEF: una organización que trabaja en todo el mundo para la protección de los niños, defendiendo sus derechos y ayudándoles a desarrollar su potencial, desde la primera infancia hasta la adolescencia. Les Restos du Cœur: una asociación emblemática en Francia, que lucha contra el hambre y la precariedad. Este apoyo financiero es posible gracias al valor que creamos todos juntos con nuestra comunidad. Gracias a nuestros clientes y socios que, al trabajar a nuestro lado, contribuyen directamente a estas acciones solidarias. Un enfoque global de RSE: desde el centro de formación profesional (CFA) de la empresa hasta los servidores ecológicos. Nuestra voluntad de generar un impacto social va mucho más allá de la simple caridad. Hemos puesto en marcha varias iniciativas para construir un modelo empresarial responsable y sostenible: La creación de un centro de formación profesional (CFA) de empresa. Formamos a jóvenes sin titulación para que puedan obtener una cualificación reconocida. Es una oportunidad para desarrollar competencias y favorecer la inserción laboral. Servidores alimentados al 100 % con fuentes de energía verde. Esta medida nos ayuda a mantener una huella de carbono equivalente a la de un solo francés al año… ¡para el conjunto de nuestras 400 marcas clientes y sus 35 000 puntos de venta! ¿Por qué esto también te concierne? Cada vez más, te ves en la necesidad de comunicar tu propio compromiso con la RSE, y sabemos lo esencial que es elegir proveedores que se ajusten a tus valores. Al adoptar nuestra solución SaaS, usted elige: Un socio responsable: compartimos el mismo compromiso de reducir nuestro impacto medioambiental y apoyar causas solidarias. Por una mayor coherencia: para tus clientes finales, tu compromiso con la RSE gana en credibilidad cuando toda tu cadena de proveedores se suma a la misma iniciativa. Únete a la revolución de Cerca En Cerca, estamos convencidos de que cada gesto cuenta para construir un futuro más justo y sostenible. Por eso seguiremos invirtiendo en proyectos solidarios y ecológicos, al tiempo que desarrollamos nuestras soluciones SaaS para responder a los retos de las redes con múltiples sedes. Nuestra ambición: ser un actor responsable, capaz de participar en la construcción de un mundo más justo y respetuoso con el medio ambiente… paso a paso. Estos artículos pueden interesarte:

Reducir los costes de formación

Reduzca el coste de formación de su red: ¿y si la IA pudiera ayudarle?

Formar rápido, bien y a bajo coste: el reto de las redes con múltiples establecimientos. En una red con múltiples establecimientos, la formación es, en cierto modo, la clave del éxito. Hay que transmitir las buenas prácticas, garantizar una experiencia del cliente homogénea y, sobre todo, formar rápidamente a los equipos para acompañar el crecimiento de la red. Pero seamos sinceros, no siempre es fácil: entre los costes logísticos, las limitaciones de tiempo y el riesgo de incoherencia en los mensajes, los retos son numerosos. Afortunadamente, la inteligencia artificial (IA) y sus avatares de vídeo pueden echarnos una mano. Esta tecnología, aún desconocida para algunos, está revolucionando la formación al ofrecer una solución que combina eficacia, rapidez y ahorro. Te explicamos por qué y cómo. Los retos de la formación en las redes Ya lo habrás comprendido: el éxito de una red con múltiples sedes depende de su capacidad para garantizar que cada una de ellas respete los mismos procesos y los mismos estándares de calidad. En este contexto, la formación no es simplemente un «extra», sino una verdadera palanca para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento de la red. Pero, ya sea con los métodos tradicionales presenciales o con la creación de contenidos de vídeo para el e-learning, las redes se enfrentan a varios obstáculos importantes. 1. Los costes y la logística asociados a la formación presencial La formación presencial conlleva elevados costes logísticos que pueden suponer rápidamente una carga para el presupuesto de la empresa. Entre los desplazamientos de los formadores, el alquiler de las aulas, el alojamiento y otros gastos adicionales, los costes se acumulan. Cuando la red se extiende a varias sedes, estos costes se convierten en un obstáculo importante. Además, el tiempo necesario para organizar estas formaciones puede perturbar la productividad de la red, afectando así al rendimiento global. Resulta entonces evidente que impartir la totalidad de las formaciones de forma presencial no es una solución óptima. Es aquí donde el e-learning se posiciona como una solución estratégica. Permite reducir los costes de formación al tiempo que ofrece una difusión rápida, homogénea y accesible de los contenidos en toda la red. 💡 Encuentra el equilibrio adecuado El e-learning es una solución flexible y potente, pero debe utilizarse de forma estratégica. Algunos temas, como las simulaciones prácticas o los intercambios colaborativos, pueden seguir sacando partido de la formación presencial para maximizar la implicación de los alumnos. Lo esencial es combinar de forma inteligente los distintos formatos para cumplir tus objetivos de formación. 2. Los retos de la creación y producción de contenidos de vídeo para la formación Sin embargo, aunque el e-learning ofrece numerosas ventajas, la creación de contenidos de vídeo de calidad para la formación en línea sigue siendo un reto. La inversión inicial puede resultar costosa y llevar mucho tiempo, ya que requiere recursos para producir contenidos relevantes y adaptados a las necesidades específicas de cada centro. Entre la compra o el alquiler de material (cámaras, iluminación, etc.), los desplazamientos de los formadores y los equipos técnicos, el tiempo de preparación y las múltiples tomas necesarias, los costes pueden acumularse rápidamente. A esto hay que añadir el coste de la edición de vídeo, que a menudo recae en proveedores externos o equipos internos especializados, lo que aumenta aún más los gastos. Y sin olvidar los imprevistos durante los rodajes (errores en el guion, olvidos o problemas técnicos) que pueden alargar el proceso y aumentar los costes. Dicho esto, una vez creados tus contenidos de e-learning, se trata de una inversión que da sus frutos a largo plazo. A diferencia de la formación presencial, en la que hay que destinar un presupuesto para cada sesión (desplazamientos, alquileres, etc.), el e-learning te permite impartir los mismos módulos tantas veces como sea necesario, a un coste menor. Una inversión inicial que, una vez realizada, te permite formar a tu red con total sencillez, sin gastos adicionales en cada nueva sesión. Pero entonces, ¿cómo reducir aún más los costes de esta inversión inicial sin dejar de garantizar un contenido de calidad? Los avatares con IA: una solución para revolucionar la formación en red. Aquí es donde entra en escena la magia de la IA. Imagina un avatar de vídeo capaz de transmitir un mensaje claro e impactante, tanto en francés como en inglés (o en cualquier otro idioma, por cierto). Este avatar puede impartir su formación en un entorno totalmente adaptado a la imagen de su marca, ofreciendo así una experiencia coherente y profesional. ¿Y lo más impresionante? Con las tecnologías actuales, estos avatares son tan realistas que a veces resulta difícil distinguir si es un ser humano o una creación digital quien te está hablando. Entonces, ¿por qué apostar por un avatar de IA? Ahorro de tiempo y dinero: crear un vídeo de e-learning con un avatar de IA cuesta mucho menos que contar con un formador presencial, sobre todo si necesitas contenidos multilingües. Actualizaciones simplificadas: en las empresas que buscan constantemente mejorar sus procesos y alcanzar la excelencia operativa, el avatar de IA se convierte en un aliado de peso. ¿Necesitas adaptar una formación tras un cambio de método o una nueva normativa? Ya no hace falta reorganizar todo un rodaje: basta con actualizar el texto y el avatar se genera en un nuevo vídeo en un abrir y cerrar de ojos. Rápido, económico y perfectamente adaptado a las necesidades de las redes más exigentes. Según un estudio reciente de Deloitte, la integración de la IA en los procesos de formación reduce los costes en un 30 % de media, al tiempo que aumenta la eficacia percibida por los alumnos. Bastante atractivo, ¿no? El inspirador ejemplo de Dreams Donuts Si aún tienes dudas sobre el potencial de los avatares con IA, la historia de Dreams Donuts debería convencerte. Durante un evento organizado por Cerca, Ilyass Aoussar, director ejecutivo y fundador de esta cadena, utilizó un avatar de vídeo para presentar las ventajas de esta tecnología. Y no hace falta decir que el público quedó impresionado. Este avatar, perfectamente fluido y creíble, demostró cómo Dreams Donuts utiliza la IA para: crear rápidamente contenidos pedagógicos de calidad, uniformizar los mensajes dentro de su red y preparar su expansión internacional sin disparar los costes de formación. Una solución que seduce por su eficacia y su realismo. Si tienes curiosidad,[…]

Plataforma LMS

Adopte una plataforma LMS para transformar la formación de su red

¿La formación, un quebradero de cabeza para las redes con múltiples sedes? ¿Eres responsable de una red con múltiples sedes? Seguramente te habrás dado cuenta de lo difícil que puede resultar formar a tus equipos de manera eficaz. Ya sea por contenidos poco atractivos, herramientas inadecuadas o trámites administrativos interminables, la formación puede convertirse rápidamente en un auténtico quebradero de cabeza. Y, sin embargo, formar a tus empleados es esencial para garantizar la calidad del servicio y la uniformidad en toda tu red. Entonces, ¿cómo hacer para que la formación sea más sencilla, más accesible y, sobre todo, más eficaz? La respuesta cabe en tres letras: LMS. Una plataforma LMS, o Learning Management System, puede transformar de verdad tu forma de gestionar la formación. Veamos por qué. I. ¿Por qué la formación plantea tantos problemas en una red con múltiples centros? 1. Los contenidos formativos son (muy) caros de producir Crear vídeos o módulos interactivos de calidad suena genial sobre el papel, pero requiere recursos considerables. Entre el rodaje, el montaje y la redacción pedagógica, los costes pueden dispararse rápidamente. Un solo curso de formación puede costar miles de euros, sobre todo si hay que recurrir a proveedores externos. Para muchas empresas, esto supone un importante obstáculo. 2. Las herramientas existentes no se ajustan a la realidad sobre el terreno. Los equipos sobre el terreno trabajan en entornos muy operativos, donde cada minuto cuenta. Pedirles que sigan largos cursos de formación sobre un software complicado suele ser en vano. Sin herramientas accesibles desde el móvil y sin módulos breves adaptados a su horario, la formación resulta difícil de aplicar en el día a día. 3. ¿La financiación de las OPCO? Un laberinto burocrático. Si eres franquiciador, ¿sabías que tus franquiciados ya cotizan para financiar su formación? Estas cotizaciones, recaudadas por las OPCO, pueden cubrir gran parte de los costes de formación. ¿El problema? Acceder a estos fondos suele ser una auténtica carrera de obstáculos. Entre trámites administrativos complejos, la certificación Qualiopi y los plazos, gran parte de esta financiación queda sin utilizar. Para muchas redes, esto frena el acceso a soluciones de formación ambiciosas. 4. Los módulos genéricos… una base que hay que enriquecer para lograr un mayor impacto Los módulos genéricos, que suelen estar disponibles en los catálogos, permiten abarcar temas esenciales como la higiene, la seguridad o la gestión. Constituyen una base accesible para poner en marcha rápidamente un programa de formación. Sin embargo, cada red tiene sus particularidades: procesos, valores y necesidades operativas. Si no se tienen en cuenta estas particularidades, los módulos genéricos corren el riesgo de no captar plenamente el interés de los empleados. Al añadir un toque de personalización, estos contenidos pueden convertir realmente la formación en una palanca de rendimiento. II. Una plataforma LMS: la clave para simplificar la formación 1. Centralizarlo todo para tener una visión más clara Con una plataforma LMS, se acabó la dispersión. Puedes gestionarlo todo desde una única herramienta: seguir el progreso de los miembros de tu red; gestionar a los alumnos y las certificaciones. Acceder a tus contenidos formativos en cualquier momento. Ya no hace falta alternar entre varios programas o archivos de Excel: la plataforma LMS lo centraliza todo y te ahorra un tiempo muy valioso. 2. Hacer que la formación sea accesible para todos Imagina una solución que tus equipos sobre el terreno puedan utilizar directamente en su teléfono. Módulos breves, claros e interactivos que pueden seguir entre una misión y otra. Y lo mejor de todo: cada uno puede consultar su progreso en tiempo real, ver las formaciones completadas y las próximas. Este seguimiento refuerza su motivación y su compromiso con el itinerario formativo. Resultado: mayor implicación, menos abandonos y equipos mejor formados y con más confianza en sus competencias. 3. Simplificar la gestión de la formación Las plataformas LMS modernas centralizan todos los aspectos de la formación, lo que facilita enormemente su organización. Desde una única interfaz, puedes gestionar a los alumnos, realizar un seguimiento de las certificaciones y medir el impacto de tus contenidos. Esto permite reducir las tareas manuales y liberar tiempo para centrarte en lo que realmente importa: formar eficazmente a tus equipos. 4. Adaptar los contenidos a tus necesidades específicas. Con un LMS, puedes acceder a catálogos de formación genéricos (seguridad, higiene, gestión…) al tiempo que desarrollas módulos específicos para tu marca. Esto garantiza una formación a medida, relevante y atractiva. III. Cerca Academy: una solución completa para redes con múltiples centros 1. LMS, contenidos, procesos y financiación: todo en uno. Cerca Academy es más que un simple LMS. Nuestra solución reúne todo lo que necesitas para formar eficazmente a tu red: Un software LMS intuitivo y adaptado a dispositivos móviles, ideal para los equipos sobre el terreno. Un catálogo de contenidos genéricos, con la posibilidad de crear módulos personalizados. La gestión de los trámites administrativos y de la financiación de las OPCO, para simplificarte la vida. Cumplimiento integral de los requisitos de Qualiopi, para garantizar la elegibilidad de tus cursos de formación. 2. Una solución diseñada para el rendimiento Al centralizar tus herramientas y simplificar tus trámites, Cerca Academy te permite convertir la formación en una palanca de crecimiento. Cada empleado disfruta de una experiencia de usuario fluida y atractiva, y puede acceder a formaciones relevantes sin coste alguno.  3. Resultados concretos para tu red Con el 80 % de la financiación de las OPCO redistribuida directamente a la sede central, optimizas tus recursos al tiempo que ofreces a tus equipos formación de calidad. Es una solución en la que todos ganan, tanto para la sede central como para cada miembro de la red. Convierte la formación en un motor de crecimiento Formar a tus equipos no tiene por qué ser complicado. Con una plataforma LMS, por fin puedes simplificar, estructurar y rentabilizar tu estrategia de formación. Y si buscas una solución que lo abarque todo, desde la herramienta hasta los contenidos, pasando por la financiación, Cerca Academy está aquí para acompañarte. 📥 Descarga nuestro folleto y descubre cómo transformar la formación de tu red desde hoy mismo. Descargar el folleto Estos artículos pueden interesarte:

construye tu red

¿Por qué y cómo puede formar fácilmente a su red? Descubra nuestro módulo de aprendizaje electrónico diseñado especialmente para usted

En una red con múltiples sedes, la formación no es un lujo, sino una herramienta estratégica. Asegura la coherencia de las prácticas, mejora las competencias de los equipos y garantiza una experiencia del cliente uniforme, independientemente de la sede. Sin embargo, formar a la red puede convertirse rápidamente en un quebradero de cabeza: costes, logística, seguimiento… todo parece complicarse cuando los equipos están dispersos. Pero hay buenas noticias: ¡hay soluciones! El e-learning, combinado con un LMS eficaz, ofrece un enfoque sencillo y eficaz para hacer frente a estos retos. ¿Y si, además, pudieras descubrir un módulo de e-learning diseñado especialmente para las necesidades de las redes con múltiples sedes? Vamos, te lo explicamos todo. I. ¿Por qué se ha convertido en imprescindible formar a tu red? 1. Formar es invertir en el éxito de tu red Imagínate: un cliente entra en dos sucursales de tu red. En una, le atienden con profesionalidad y amabilidad; en la otra, los equipos parecen poco preparados. ¿El resultado? Una falta de coherencia que perjudica tu imagen. Formar a tus equipos es, por tanto, mucho más que una cuestión de conocimientos técnicos: es garantizar una experiencia homogénea, que refleje los valores de tu marca, independientemente de dónde estés implantado. También es una forma excelente de evitar diferencias en el rendimiento, motivar a tus equipos y mejorar la satisfacción del cliente. 2. La formación, una auténtica palanca de negocio La formación no se limita a «hacer las cosas bien». Un equipo bien formado es un equipo que rinde. Domina sus productos, adopta rápidamente sus nuevas prácticas y ofrece un servicio de calidad constante. Resultado: Clientes fieles, que vuelven; empleados comprometidos, que se quedan. También es una ventaja para acelerar su desarrollo. Una formación eficaz permite difundir sus buenas prácticas a toda la red en un tiempo récord. 3. ¿Por qué los métodos tradicionales tienen sus límites? Las formaciones presenciales, aunque importantes, no siempre son adecuadas: Son costosas: desplazamientos, alojamiento, logística… la factura se dispara rápidamente. Monopolizan a sus equipos: cada desplazamiento supone menos tiempo dedicado a otros asuntos. Carecen de flexibilidad: resulta difícil coordinar toda una red en torno a sesiones específicas. Dificultan el seguimiento: realizar un seguimiento preciso de la mejora de las competencias de cada colaborador puede convertirse rápidamente en un quebradero de cabeza con las herramientas tradicionales. Por el contrario, el e-learning ofrece visibilidad en tiempo real sobre el estado de avance de las formaciones y sobre los progresos de los equipos, lo que facilita la gestión de competencias a escala de la red. Con el e-learning, se descongestionan las formaciones sobre temas que no requieren intervención humana, como los procedimientos o las herramientas. De este modo, se concentran los recursos en talleres colaborativos o estratégicos. En resumen, es el aliado perfecto para un aprendizaje equilibrado. II. ¿Cómo formar a tu red fácilmente gracias a un LMS? 1. ¿Qué es un LMS? Un Learning Management System (LMS) es algo así como tu torre de control para la formación. Centraliza todos tus contenidos, los pone a disposición de tus equipos y te permite seguir su progreso en tiempo real. Con un LMS, garantizas una formación homogénea en toda tu red, sin complicaciones logísticas. Ya no hace falta hacer malabarismos con decenas de soportes ni ir detrás de las hojas de asistencia: todo está automatizado, organizado y es trazable. 2. Las ventajas de un LMS para redes con múltiples sedes Un LMS no solo es práctico: supone un auténtico cambio revolucionario para las redes con múltiples sedes. He aquí por qué: Centralización: todo en un mismo lugar, accesible para todos. Flexibilidad: Tus equipos se forman a su propio ritmo, estén donde estén. Seguimiento preciso: Puedes visualizar los progresos y adaptar tus contenidos en función de las necesidades. Compromiso: Módulos interactivos y dinámicos, para un aprendizaje motivador. Con un LMS, resulta mucho más sencillo hacer un seguimiento de la mejora de las competencias de los equipos. Sabes exactamente en qué punto se encuentra cada empleado, qué formaciones se han superado y en qué áreas aún hay que trabajar. Este nivel de visibilidad te permite gestionar eficazmente la formación en toda tu red. 3. ¿Por qué el e-learning lo simplifica todo? El e-learning te permite: Formar más rápido, gracias a formatos accesibles en cualquier lugar y en cualquier momento. Personalizar los itinerarios formativos para adaptarlos a las necesidades de cada equipo. Liberar a tus equipos de las limitaciones logísticas, al tiempo que garantizas una formación de calidad. ¿Y lo mejor? Funciona igual de bien tanto para temas técnicos como para habilidades sociales, como la gestión del tiempo o el liderazgo. III. Descubre nuestro módulo de e-learning diseñado para formar fácilmente a tu red 1. Una solución concebida para redes exigentes En Cerca.io, sabemos que la formación en una red con múltiples sedes requiere algo más que una simple herramienta. Creemos que la formación debe ser enriquecedora, interactiva, pero sobre todo adaptable a las necesidades de cada alumno y a las exigencias de cada red. Nuestro módulo de e-learning se ha diseñado para: Garantizar la coherencia de las prácticas en toda la red: Ofrece una experiencia formativa homogénea, independientemente de la ubicación de tus equipos. Simplificar la gestión de la formación: gracias a una interfaz clara y a herramientas eficaces, mantendrás una visión general del progreso de tus empleados. Adaptarse a tu ritmo y a tus prioridades: tanto si deseas impartir formación rápida sobre procedimientos como desarrollar competencias complejas a largo plazo, nuestra solución está diseñada para evolucionar contigo. 2. Tu éxito, nuestra misión: más que una herramienta, un equipo a tu lado. En Cerca, nunca estás solo con tu software. Creemos firmemente que el acompañamiento humano es la clave para una implantación exitosa. Tu gestor de éxito del cliente dedicado te acompaña en cada etapa: durante la integración, para garantizar una puesta en marcha fluida; durante la implantación, para resolver cualquier obstáculo que pueda surgir; y a lo largo de todo el proceso de uso, para ayudarte a maximizar el impacto de tus formaciones. Con Cerca, la tecnología no sustituye al ser humano: lo apoya y le ayuda a llegar más lejos. Nuestro equipo especializado está ahí para acompañarte y convertir tu formación en una auténtica palanca de crecimiento. 👉 ¿Listo para dar el paso?[…]

Premios Europeos de la Franquicia 2024

Cryotera Francia galardonada en los Premios Europeos de la Franquicia 2024

Nous sommes ravis d’annoncer que notre client, Cryotera France, a remporté le Silver Award dans la catégorie Emerging Brand lors des European Franchise Awards 2024. Ce prix marque une étape importante pour cette entreprise fondée en 2016 par Bastien et Guillaume Bouchet, après avoir été inspirés par les effets bénéfiques de la cryothérapie sur un proche. Qu’est-ce que les European Franchise Awards ? Les European Franchise Awards sont un événement prestigieux qui célèbre chaque année les franchises les plus innovantes et performantes en Europe. Cet événement met en lumière les marques qui se distinguent par leur excellence, leur engagement à l’innovation et leur capacité à s’adapter aux marchés en évolution. Cryotera France : Leader dans le bien-être par la cryothérapie Cryotera est devenu en seulement 8 ans un acteur incontournable dans le domaine de la cryothérapie en France. En 2019, la marque a franchi un cap majeur en développant un réseau de franchises à l’échelle nationale. Son modèle repose sur une approche non médicamenteuse et non invasive, axée sur les bienfaits du froid pour le bien-être, le sport et la santé. Forte de son engagement pour l’innovation et d’un accompagnement complet de ses franchisés, Cryotera continue d’attirer les entrepreneurs intéressés par ce marché en pleine croissance. Avec déjà plusieurs centres en activité sur tout le territoire français, Cryotera possède également un pôle de recherche reconnu à l’international. Le Silver Award obtenu aux European Franchise Awards est une reconnaissance de la pertinence de leur concept et de leur capacité à croître, tout en conservant des standards élevés de qualité et d’innovation. Ces articles peuvent vous intéresser :

redes sociales

Noticias modernas inspiradas en las redes sociales

La renovación de nuestra solución Cerca sigue transformando la experiencia de usuario de nuestros clientes. Hoy nos complace presentaros una funcionalidad clave: las Noticias de la red. Descubre cómo esta interfaz modernizada, intuitiva e inspirada en las redes sociales simplifica la comunicación en una red con múltiples sedes. Edición directa ¡Se acabaron las modificaciones complejas y las interfaces laberínticas! Los usuarios de Cerca pueden consultar, crear y editar sus noticias desde una única página. En función de sus derechos en la plataforma, la interfaz se adapta y aparecen nuevas opciones para la edición y la gestión de las noticias. Pueden anunciar un evento, compartir un logro o informar sobre una actualización con solo unos clics, lo que simplifica la gestión de las comunicaciones. Una organización simplificada Es posible clasificar y organizar las noticias mediante categorías. Estas diferentes categorías de noticias se crean, modifican y gestionan directamente desde la página de Noticias de la red. De este modo, la organización de las publicaciones resulta más sencilla. Esta funcionalidad permite mantener una estructura clara y ordenada de los contenidos, lo que facilita el acceso a la información para todos los miembros de una red. Una interfaz inspirada en las redes sociales La nueva interfaz de Noticias se ha rediseñado para que se parezca a las redes sociales modernas que utilizamos a diario. Esto se traduce en una presentación visualmente atractiva y familiar, con un feed de noticias y filtros siempre presentes, pero en un formato más moderno. Esta interfaz permite una adopción más rápida por parte de los usuarios, gracias a su parecido con las plataformas sociales que ya conocen. ¿Buscas una solución integral que también se adapte a tus necesidades? Únete a la revolución de Cerca y solicita tu prueba gratuita y sin compromiso de 1 mes. Me uno a la revolución de Cerca. Estos artículos pueden interesarte:

leasup

Leasup: nuestro socio para la gestión de sus arrendamientos comerciales

Cerca vous présente un nouveau logiciel partenaire, Leasup, pour la gestion de vos baux pour vos enseignes multi-implantations. Leasup est intégré à notre plateforme Cerca pour un confort d’utilisation maximum. Avec plus de 4 000 sites et 400 millions de loyers, Leasup est la première plateforme SaaS, spécialement conçue pour les enseignes et les réseaux locataires avec comme client les marques ALDI, COURIR, PROMOVACANCES, MAISONS DU MONDE, ELECTRA, BESSON CHAUSSURES, LES LITTLE EXTRA, SNIPES, THOM GROUP, EMOVA, JONAK… Leasup : + 🔎 Trace chaque indexation de loyer+ 📂 Stocke tous les documents légaux+ 🧮 Calcule le prochain loyer+ ⏰ Alerte sur les échéances+ ⚠️ Détecte les erreurs En digitalisant les contrats, Leasup prend en charge toutes les tâches fastidieuses : il trace chaque indexation, calcule le prochain loyer, émet des alertes sur les échéances et détecte les erreurs. En d’autres termes, il simplifie considérablement la vie du directeur immobilier, de la direction juridique et comptable. Prenez rendez-vous dès maintenant  ! 👇 Je veux en savoir plus Ces articles peuvent vous intéresser :

Inteligencia artificial

La IA llega a Cerca

Muchos hablan de ello, pero Cerca lo ha hecho realidad. ✨ La Inteligencia Artificial generativa (IA) llega a tu plataforma colaborativa favorita. Chatbots, ayuda para redactar contenidos, creación acelerada de cursos de formación… Todas estas herramientas son esenciales, no solo para la dirección central, sino también para los responsables y colaboradores de las delegaciones en su día a día (recordemos que menos de 10 % utilizarán la IA en 2024; fuente: 20.ª encuesta anual FFF/B.P). 🧐 Hemos pensado en ellos ante todo: la IA está disponible en nuestra aplicación móvil para que los equipos sobre el terreno la utilicen a diario. 👉 Os presentamos un primer caso de uso: un franquiciado o su colaborador consulta vuestro manual operativo en línea planteando directamente su pregunta concreta. El asistente virtual le ofrece una respuesta inmediata, lo que le permite continuar con su tarea y alivia la carga de trabajo de vuestros equipos de soporte. Hay muchas opciones que enriquecen la experiencia del usuario: las preguntas sin respuesta se registran y alimentan tus informes y la incorporación de contenido; las respuestas también se filtran según el estatus del empleado, y hay diferentes idiomas disponibles para la traducción de las respuestas. No te quedes atrás. Incorpora hoy mismo la IA a tu estrategia de marca. Haz como las 400 marcas que confían en nosotros. Únete a la revolución de Cerca. ¡Solicito mi prueba gratuita! Descubre en vídeo las primeras imágenes de esta nueva funcionalidad ⬇ https://www.youtube.com/watch?v=Rr3-T7c6Ay0https://youtu.be/Vu3UyvYgur4https://youtu.be/axOpUZTk9Oc Estos artículos pueden interesarte:

Base de conocimientos

Nouvelle Interface Cerca : Personnalisez votre base de connaissances

Nous sommes ravis de vous présenter les dernières avancées de la refonte de notre solution Cerca. Cette semaine, nous mettons en lumière notre base de connaissances, une section essentielle pour tout réseau multi-implanté. Une interface épurée et moderne pour votre base de connaissances Nous avons soigneusement repensé l’interface pour qu’elle soit à la fois moderne et épurée. Cette nouvelle esthétique ne sacrifie pas la fonctionnalité pour autant. Chaque élément a été conçu pour offrir une expérience utilisateur fluide et agréable. Les options de personnalisation visuelle permettent de créer une interface qui reflète parfaitement l’identité de votre réseau, tout en restant élégante et professionnelle. Une personnalisation renforcée Comme pour la page d’Accueil, la base de connaissances bénéficie désormais de nouvelles options de personnalisation. Avec cette nouvelle interface, vous pouvez ajouter des couvertures personnalisées à vos livres en utilisant des images, des couleurs et des icônes. Cette personnalisation visuelle rend vos ressources plus attrayantes et facilement accessibles, simplifiant ainsi l’identification rapide des informations cruciales pour vos utilisateurs. Une édition simplifiée Ajoutez et éditez le contenu de vos livres et groupes de livres directement depuis la base de connaissances, sans passer par une administration complexe. Cette fonctionnalité rend la gestion de vos ressources plus intuitive et efficace, idéale pour des mises à jour rapides et précises. Aucun allers-retours dans des menus complexes ; tout est accessible en quelques clics pour une gestion optimisée de votre documentation. La formation et l’engagement de votre réseau La base de connaissances n’est pas seulement un outil de gestion de documents. Elle est aussi un puissant moyen d’optimiser la formation et l’engagement de votre réseau. En centralisant toutes vos ressources pédagogiques et informatives en un seul endroit, vous facilitez l’accès à l’information pour vos collaborateurs et/ou franchisés. Qu’il s’agisse de guides de procédures, de vidéos de formation, ou de documents PDF, tout est désormais accessible de manière fluide et intuitive. Vos ressources où que vous soyez Avec la nouvelle interface de la base de connaissances, l’accessibilité de vos ressources n’a jamais été aussi simple. Grâce à notre application mobile, vos collaborateurs peuvent consulter et modifier les contenus depuis leur smartphone ou tablette, où qu’ils soient. Cette mobilité accrue permet une flexibilité maximale et assure que vos équipes restent connectées et informées en permanence, sans être contraintes par les limitations de l’accès au bureau. Le contrôle et sécurité toujours au cœur de notre solution La sécurité de vos informations est notre priorité. Vous pouvez toujours contrôler précisément qui a accès à quelles ressources. Les paramètres de permission avancés vous permettent de restreindre l’accès aux documents sensibles et de garantir que seules les personnes autorisées peuvent voir ou éditer les contenus, même si cela ne se fait plus dans le menu Administration. Cette fonctionnalité est essentielle pour protéger les informations confidentielles de votre réseau. Nous sommes convaincus que ces améliorations contribueront à renforcer la compétence et l’engagement au sein d’un réseau multi-implanté, tout en offrant une expérience utilisateur plus agréable et efficace. Envie d’une solution packagée qui sait aussi s’adapter à vos besoins ? Rejoignez la révolution Cerca et demandez votre essai gratuit et sans engagement de 1 mois. Je rejoins la révolution Cerca Ces articles peuvent vous intéresser :